La página web sietevuelos.com, que nació como una supuesta agencia de viajes, ha cesado su actividad tras las denuncias de numerosos usuarios que aseguran no haber recibido los billetes ni las reservas de hotel contratadas. La plataforma ofrecía paquetes turísticos con vuelos y alojamiento a precios muy bajos, pero nunca entregó los servicios.
Por ello, Facua Consumidores en Acción ha presentado una denuncia ante la fiscalía general del Estado por presunto fraude. La agencia promocionó sus servicios a través de al menos una quincena de influencers, entre ellas Teresa de Andrés, Adara Molinero, Nagore Robles y Oriana Marzoli, quienes compartieron publicaciones en sus redes sociales para impulsar el lanzamiento de la web. Entre todas sumaban más de 12 millones de seguidores.
Los afectados, que aseguran haber pagado en torno a 1.000 euros por viajes a destinos como Nueva York, Tokio, París o Dubái, comenzaron a denunciar la falta de confirmaciones y localizadores tras realizar el pago. Ahora, la web ha dejado de estar operativa y ha desaparecido de los canales habituales de comunicación, sin ofrecer ninguna explicación oficial.
Mientras tanto, Facua ha detectado que la página carecía de los datos básicos exigidos por ley, como el nombre de la empresa, su NIF, teléfono de contacto o dirección física. Además, se presentaba falsamente como agencia acreditada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
Las personas afectadas ya han comenzado a organizarse a través de redes sociales, como Instagram, donde ya existe una cuenta dedicada a recopilar testimonios y coordinar acciones legales. Se recomienda a quienes se consideren perjudicados presentar denuncia ante las autoridades y contactar con asociaciones de consumidores para recibir orientación.
