CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) y otras asociaciones hoteleras nacionales de más de 25 países europeos han unido sus fuerzas en una histórica acción conjunta paneuropea contra Booking.com. Esta iniciativa cuenta con el apoyo de HOTREC, la asociación paraguas que representa al sector hotelero europeo.
Como consecuencia de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 19 de septiembre de 2024, que declaró que las cláusulas de paridad de la plataforma infringían la legislación de la UE en materia de competencia, los hoteleros europeos se han unido en una histórica acción conjunta contra Booking.com.
En los últimos 20 años estas cláusulas de paridad, según indican fuentes de CEHAT, “han colocado a los hoteles europeos en una situación de desventaja competitiva significativa. Suprimían la competencia de precios entre Booking.com y otras plataformas online, lo que daba lugar a comisiones muy elevadas pagadas por los hoteles. Además, las cláusulas les impedían ofrecer mejores precios o disponibilidad en sus propios sitios web, lo que limitaba las ventas directas y su autonomía”.
Para gestionar esta reclamación en España CEHAT, miembro de HOTREC, ha firmado un convenio de colaboración con CCS Abogados para que sus empresas asociadas puedan reclamar a Booking.com por el daño causado por el uso de estas cláusulas contractuales. Las reclamaciones se harán de forma coordinada con las de los restantes países europeos agrupados bajo el paraguas de HOTREC.
Los hoteles europeos, bajo el paraguas de HOTREC, quieren demostrar cómo, también en la defensa de sus derechos frente a Booking.com, la unión hace la fuerza. Fuente: Adobe Stock.
CCS Abogados gestionará la reclamación en colaboración con el bufete alemán SGP Schneider Geiwitz, que coordina y lidera la acción europea, y que ya ha litigado contra Booking desde el año 2013 en diferentes procesos en Alemania, Holanda y ante el TJUE. De hecho su demanda de 2021 en nombre de la Asociación Alemana de Hoteles y en representación de 2.000 empresas, ha sido la que ha obtenido la exitosa sentencia del Tribunal Europeo.
En virtud de los principios generales de la legislación europea en materia de competencia, los hoteles de toda Europa tienen derecho a reclamar una indemnización a la OTA por las pérdidas económicas sufridas, aseguran desde CEHAT. Los afectados pueden optar a recuperar una parte significativa de las comisiones abonadas en cualquier periodo comprendido entre 2004 y 2024, más intereses.
Los hoteles españoles pueden sumarse a esta iniciativa de CEHAT inscribiéndose en la web www.sobrecostebooking.com.
De este modo, según ha detallado Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, “podrán elegir entre demandar en España o en Holanda. Las reclamaciones que se tramiten en España frente a Booking se gestionarán de forma coordinada con las de Europa. Miles de hoteles europeos podrán sumarse a esta iniciativa y defender sus derechos”.
