Iberia (Iberia Express incluida) y Air Europa han informado a través de sus respectivos canales que ofrecerán flexibilidad a sus clientes para realizar cambios de fecha a pesar de que tienen previsto operar todos los vuelos programados, salvo los de Bruselas, los cuales han sido cancelados por la huelga de servicios aeroportuarios convocada en Bélgica (Iberia y Air Europa mantienen vuelos pero ofrecen cambiarlos ante el apagón).
Aunque afirma que “a esta hora no tenemos previsión de cancelación de vuelos”, la aerolínea de IAG sí advierte a sus clientes que “se están produciendo algunos retrasos arrastrados de las disrupciones de ayer”.
“El balance la pasada jornada fue el siguiente: Iberia tan solo tuvo que cancelar 26 vuelos de los 247 programados. Ninguna de las cancelaciones afectó al largo radio”, detalla.
Para la jornada de hoy, la compañía indica que “ante la persistencia de dificultades para para llegar a los aeropuertos y los diferentes problemas derivados del apagón en España y Portugal, volvemos a ofrecer a todos los clientes la posibilidad de cambiar los vuelos de este martes a cualquier otro día si así lo prefieren”.
Air Europa, por su parte, también ofrece “flexibilidad para realizar cambios”. “Hoy nuestros vuelos operan con normalidad, pero recomendamos consultar los medios de acceso al aeropuerto y prever más tiempo del habitual para desplazamientos, siguiendo las instrucciones de las autoridades”, añade.
En declaraciones a Preferente, Carlos Corbalán, CEO de Wings to Claim, aclara que “cualquier cancelación de trenes, vuelos, así como cualquier hecho que haya generado un daño en el día de ayer como consecuencia del apagón, no es reclamable al tratarse de una circunstancia extraordinaria”. “La declaración del estado de emergencia nacional hace que no exista ningún responsable jurídico ante cualquier hecho dañoso que se hubiera producido”, agrega.
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