Aunque viajar es uno de los placeres de la vida, también genera ciertas inquitudes que se transforman, mcuhas veces, en dolores de cabeza para los españoles. Un estudio de Kiwi.com revela las principales preocupaciones que quitan el sueño a la hora de emprender un viaje.
Las conclusiones del estudio, basado en una encuesta a 1.000 ciudadanos españoles de entre 18 y 37 años dispuestos a ir de vacaciones al extranjero por lo menos una vez en 2025, han arrojado que los dolores de cabeza más citados están relacionados no solo con el paso por los aeropuertos, y todo lo que ello conlleva, sino también con la planificación previa, que incluye la reserva de vuelos.
Para el 35 % de los españoles encuestados, las preocupaciones a la hora de viajar son, principalmente, dos: perder el equipaje y no encontrar vuelos económicos. En tercera posición, con un 32 %, figura la incertidumbre derivada de la cancelación de vuelos, cómo llegar al destino o volver a casa.
Por otro lado, no tener los documentos o información necesarios para el viaje genera estrés a un 22 % de los españoles, mientras que la falta de conectividad entre el aeropuerto local y el destino final y el hecho de no conseguir hacer el check-in online afecta a un 20 %.
La incertidumbre derivada de la cancelación de vuelos y cómo llegar al destino o volver a casa es otra de las inquietudes que preocupan a los españoles
Asimismo, un 19 % de los encuestados ha indicado que le inquieta los cambios inesperados de puerta de embarque, ya que pueden suponer la pérdida del vuelo. Únicamente el 13 % afirma estresarse en caso de quedarse varado y sin dinero en un aeropuerto, lo que demuestra que la mayoría planifica con antelación y viaja bien preparado para eventuales contingencias.
Dos de los principales dolores de cabeza de los españoles al viajar son: perder el equipaje y no encontrar vuelos económicos. Fuente: Kiwi.com
“Las conclusiones del estudio reflejan lo que hemos estado escuchando por parte de nuestros clientes desde hace tiempo. Viajar no se trata solo de ir de un punto A a un punto B: los viajeros esperan cada vez más flexibilidad, seguridad y tranquilidad”, ha señalado Tom Parry, director de resiliencia empresarial de Kiwi.com.
Estrategias para gestionar los problemas al viajar
Cuatro de cada diez españoles confiesan que revisan la información y los correos electrónicos relacionados con su viaje constantemente para no perderse ninguna actualización. Llegar con tiempo al aeropuerto es clave para reducir el estrés y poder despachar maletas y atravesar controles de seguridad sin sobresaltos, indica el estudio. Un 33 % comenta que elige conexiones de vuelo con espacio suficiente entre sí para no perder ninguna, mientras que un 29 % se asegura de tener un plan B o C en mente, ya sea por tierra o a través de algún otro vuelo, en caso de que surjan inconvenientes, y un 24 % consulta la web oficial del aeropuerto para obtener la información más reciente.
“Llegar con tiempo al aeropuerto es clave para reducir el estrés”
Otra estrategia a tener en cuenta es tener a mano los contactos de emergencias y de la embajada de delegación consular, algo que ya hace un 19 % de los españoles. Un 17 %, por otra parte, declara llevar dinero adicional para cubrir imprevistos o contratar servicios de protección adicionales.
En todo viaje siempre hay quien deja que las cosas fluyan. Es el caso del 14% de los españoles encuestados, que afirma que no se prepara de ninguna forma en especial y se ocupa (y no preocupan) de los problemas sobre la marcha.
