¿Qué es Sabre GDS?
Sabre es una empresa de distribución de viajes que utiliza el GDS para permitir a las agencias de viajes y a las empresas buscar, reservar y gestionar reservas de vuelos, hoteles y alquiler de coches.
¿Qué significa Sabre GDS? El nombre es en realidad un acrónimo largo: Sabre significa «Semi-Automated Business Research Environment» (entorno de investigación empresarial semiautomatizado), y GDS significa «Global Distribution System» (sistema de distribución global). Creado en la década de 1950, el GDS fue la primera tecnología de este tipo.
¿Qué hace Sabre GDS?
Sabre utiliza el sistema de distribución global (GDS), un canal clave de distribución hotelera, para conectar a las agencias de viajes con proveedores de servicios de viaje como aerolíneas, hoteles o empresas de alquiler de coches.
Sabre permite a los usuarios de GDS acceder en tiempo real al inventario de muchas empresas de viajes para que puedan buscar, comparar y reservar de manera eficiente servicios de viajes para sus clientes. Al utilizar grandes cantidades de datos de viajes, agiliza el proceso de reserva y permite que tanto las agencias como los hoteles trabajen de manera más eficiente.
En este artículo exploraremos cómo los hoteles pueden aprovechar las oportunidades que representan el GDS y un proveedor como Sabre.
El impacto del GDS de Sabre para los hoteles
Tener visibilidad en el mercado del GDS de Sabre a través de un partner de conectividad como SiteMinder te ayudará a aparecer en el radar de 400.000 agencias de viajes en 160 países diferentes. Estas agencias atienden a millones de clientes viajeros que buscan alojamiento y paquetes de viaje.
Estar presente en el GDS puede hacerte ganar más reservas y generar más ingresos. También lo hace de forma más eficiente, porque los agentes de viajes tienden a ser más fáciles de tratar que los huéspedes individuales: hacen menos preguntas y completan las reservas ellos mismos.
También le otorga a tu hotel acceso al valioso sector de viajes corporativos, que utiliza principalmente plataformas GDS como Sabre para hacer reservas. Los huéspedes que llegan a través de este canal también tienden a gastar más, a quedarse más tiempo y a reservar con más frecuencia entre semana.
Historia y evolución de Sabre GDS
La historia de Sabre comenzó en la década de 1950, cuando el equipo de reservas de American Airlines tenía dificultades para hacer frente al rápido aumento del volumen de pasajeros. El proceso era totalmente manual y un trabajador tardaba una media de 90 minutos en reservar un solo asiento.
Aunque en 1952 se introdujo un ordenador electromecánico, un año más tarde, tras un encuentro casual entre un vendedor de IBM y el presidente de American Airlines, surgió la idea de un sistema más automatizado.
El GDS de Sabre entró en funcionamiento en 1960. Inicialmente se utilizó exclusivamente en American Airlines, pero en 1976 también se concedió acceso a las agencias de viajes, lo que dio lugar al mercado de GDS utilizado hoy en día por los profesionales de los viajes y los proveedores de servicios.
¿Es mejor el GDS Sabre que el GDS Amadeus?
Tanto Sabre como Amadeus tienen una sólida red GDS, lo que permite que miles de agencias de viajes de todo el mundo encuentren y reserven inventarios de hoteles.
Sin embargo, con SiteMinder GDS, tendrás una experiencia de distribución perfecta que incluye Sabre y Amadeus, además de poder gestionar el canal GDS junto con todos los demás canales de distribución, como las OTAs.
Cómo aprovechar la plataforma GDS de Sabre
Hay algunos pasos clave para sacar el máximo partido de Sabre y otras empresas de GDS.
Paso 1: acceder al GDS
Para conseguir una experiencia sencilla y maximizar tu exposición, puedes utilizar un intermediario como SiteMinder GDS (que también puede conectarte con Amadeus y Travelport). Al registrarte, se te asignará un identificador único, como un código en cadena, para tu hotel.
Paso 2: configurar perfiles de hotel e inventario
Carga la información de tu anuncio en el sistema de SiteMinder: tipos de habitaciones, servicios, tarifas y políticas. Puedes cargar y gestionar el inventario en tiempo real en varios hoteles para garantizar que la disponibilidad y los precios sean coherentes.
Paso 3: optimizar la gestión de tarifas y canales
Utiliza SiteMinder para sincronizar las tarifas en el GDS y en todos tus demás canales de distribución. Utiliza estrategias de precios dinámicos para ser competitivo y maximizar tus reservas e ingresos.
Paso 4: supervisar las tendencias y el rendimiento de las reservas
Utiliza las detalladas funciones de análisis e informes de SiteMinder para supervisar el rendimiento de tu hotel e identificar tendencias. Utiliza esta información para ajustar tus estrategias de marketing y precios y obtener mejores resultados.
Ventajas de utilizar el GDS de Sabre para grupos y cadenas
Ser visible para los viajeros en el mercado de Sabre GDS puede ser especialmente valioso para los grupos y cadenas hoteleras, ya que puede ser una forma eficaz de llenar sus habitaciones, especialmente durante los momentos de calma a mitad de semana y en temporada baja. Y todo ello gracias a su popularidad entre los viajeros de negocios.
Los beneficios que pueden derivarse de la distribución en Sabre GDS incluyen:
Mejorar los ingresos con análisis
Tendrás una valiosa fuente de datos de precios y reservas a través de tu gestor de canales. Puedes utilizarlo de base para tus estrategias de precios dinámicos y para identificar nuevas oportunidades de ingresos, como datos demográficos que tal vez no hayas identificado antes. También puedes aprovechar las herramientas promocionales y ofrecer tarifas especiales para atraer reservas corporativas y de grupos.
Escala para llegar a nuevos mercados
La «G» de GDS significa global por una razón, y con cientos de miles de usuarios repartidos en 160 países diferentes, Sabre atiende a una audiencia verdaderamente global, lo que permite a tu grupo o cadena hotelera llegar a personas de todo el mundo o entrar de forma más eficaz en nuevos mercados geográficos.
Optimiza las operaciones a través de una integración perfecta
Al gestionar las conexiones GDS desde un solo lugar e integrarlas con tu sistema de gestión de propiedades (PMS) mediante SiteMinder, puedes actualizar tus precios y disponibilidad en todos tus canales de distribución en tiempo real, al mismo tiempo que optimizas y simplificas tus operaciones internas.
