Destinia se une al procedimiento abierto contra Booking por la multa impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), solicitando su personación en la causa mediante un requerimiento que ya ha sido aceptado (Destinia denuncia a Booking por el robo de clientes).
De este modo, según informa Expansión, la OTA se suma a la CNMC, la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) como parte interesada en el procedimiento, y podrá presentar sus argumentos contra el gigante neerlandés (La artimaña de Booking para engañar a los clientes de Destinia).
La empresa que comanda Ricardo Fernández ha sido una de las voces críticas con las prácticas de Booking y ha llevado a cabo distintas acciones legales contra la plataforma. Como adelantó Preferente, presentó una demanda ante el Juzgado de lo Mercantil de Madrid el pasado mes de febrero por el uso indebido de su marca.
Concretamente, acusa a la plataforma de captar clientes de manera ilegítima, lo que le habría supuesto la pérdida de hasta un 20% de su tráfico. “Las actuaciones de Booking implican una efectiva competencia desleal al confundir con sus prácticas al consumidor y atacar la credibilidad y confianza que se genera en los clientes”.
De igual manera, la OTA tiene abierta una guerra con los hoteleros. Más de 400 establecimientos ya se han sumado a la demanda colectiva que prepara la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), con el objetivo de recibir compensaciones económicas por los perjuicios derivados de la aplicación de las polémicas cláusulas de paridad.
Cabe recordar que Competencia le impuso una sanción histórica de 413 millones por abuso de posición dominante en el mercado español. Una decisión que fue inmediatamente recurrida por Booking, que ha conseguido que la Audiencia Nacional paralice el proceso hasta que se resuelva la apelación.
Siga el canal de Preferente en WhatsApp a través de este enlace. En él encontrará las noticias más relevantes del día del periódico con mayor audiencia turística del mundo. La suscripción, totalmente gratuita, se puede llevar a cabo realizando un solo clic (únicamente desde el teléfono móvil). Una vez suscrito podrá activar las notificaciones, que por defecto vienen en silencio.
