“Un grupo turístico de este tamaño no puede circunscribir su actividad a España y Portugal”, afirma Juan Carlos González, director general de Ávoris Corporación Empresarial. Por esta razón, la compañía “tiene una apuesta decidida por la internacionalización”, añade. De hecho, “vamos a intentar que el 20% de ebitda que a día de hoy aporta la internacionalización al grupo, a la vuelta de unos años sea superior al 50%”, agrega. Aunque ha cerrado un acuerdo con el grupo latinoamericano CVC para aumentar su presencia en este continente, “es más fácil globalizarse en un entorno de cercanía, y, por tanto, hemos puesto el foco en el norte de África y en Europa”, reconoce. En este sentido, en unos meses se establecerán en Marruecos como grupo Ávoris, al tiempo que también prevén una apertura en México.
La expansión internacional es un objetivo estratégico para Ávoris. Acaban de renovar el acuerdo que firmaron el año pasado con el grupo CVC, uno de los grandes consorcios turísticos de Latinoamérica, para aumentar la presencia de su compañía en este continente. ¿Qué avances han logrado en estos meses?
Ávoris es ya un grupo internacional, tiene casi un 20% de su ebitda [resultados brutos de explotación] fuera de España, tenemos una gran apuesta por la internacionalización. Un grupo turístico de este tamaño no puede circunscribir su actividad a España y Portugal, por eso hemos sido especialmente activos estos dos años en ampliar nuestra presencia internacional. Dentro de esta ampliación, uno de los acuerdos más importantes que tenemos es con CVC.
Somos unos verdaderos convencidos de que la unión hace la fuerza y, en este sentido, hacer un acuerdo con el líder en Brasil y uno de los líderes de Argentina, hace que seamos mucho más fuertes
¿Qué ventajas implica el acuerdo?
El acuerdo ha sido muy beneficioso. En 2024 ya empezamos a contratar servicios de hotelería y de receptivos juntos, y ahora hemos hecho un nuevo acuerdo, que se llama “Juntos”, con la idea de incorporar más cosas para lograr sinergias por las dos partes. Hay que tener en cuenta que todo lo que nos rodea en el mundo del turismo es global, los GDS son globales, las compañías aéreas también y cuando no lo son se unen en alianzas. Los que más tardamos en verlo fuimos los grupos turísticos, no solo españoles, también los europeos. O eres global, o la manera de negociar con los proveedores no será preferente.
¿Qué otros mercados están mirando, aparte de Latinoamérica?
Tenemos un foco global, pero con ciertas restricciones. Es más fácil globalizarse en un entorno de cercanía, y, por tanto, hemos puesto el foco en el norte de África y en Europa. Hace poco más de tres meses, anunciamos nuestra apertura en el mercado italiano, aunque no vamos como Ávoris ni vamos a montar, de momento, ningún grupo turístico, pero algunas de nuestras actividades están muy bien para completar alguno de los servicios que en Italia nos estaban dando. Vamos con mucha prudencia y con mucho respeto a los actores principales de allí.
Juan Carlos González, director general de Ávoris Corporación Empresarial. Fuente: Ávoris Corporación Empresarial
Otros destinos…
Estamos abriendo en Francia, hemos reforzado la actividad que ya teníamos en Rumanía y Bulgaria, y estamos abriendo otros mercados. De hecho, incorporamos a Eduard Bogatyr, antiguo director general de TUI Ibérica, para lanzar todo este plan por Europa. En 2025 veremos la apertura de Marruecos como grupo Ávoris y tenemos algunas aperturas en Iberoamérica. Como grupo no vamos a abrir en propio ni en Brasil ni en Argentina, qué mejor que tener al líder de estos países dentro del entorno, pero en unos meses tendremos la apertura de México. Vamos a intentar que ese 20% ebitda, que a día de hoy aporta la internacionalización al grupo, a la vuelta de unos años sea superior al 50%.
También habéis entrado en Islandia con la incorporación de un especialista en este destino, Travel.land
A las empresas grandes nos es muy difícil entrar en según qué nichos que trabajan perfectamente las empresas más pequeñitas. Entonces, una de las maneras de crecer en este ámbito es apostar por empresas como Travel.land, que es el mejor operador de Islandia con diferencia y nos hacía muy fácil empezar a operar en este país, a nosotros seguramente nos hubiera costado unos años.
Recientemente habéis cerrado Joliday para reagrupar las marcas en el Caribe, ¿habrá más cambios en este ámbito?
Estaríamos más cómodos con menos marcas. Y de hecho, en los últimos dos años, hemos eliminado muchas de las que teníamos. Es difícil porque, a veces, la marca te permite una diferenciación en producto, en servicio, en calidad. Me estoy refiriendo al ámbito de la turoperación, en el retail estamos comodísimos con las distintas marcas. Creo que acabarán uniéndose cada vez más en ese turoperador generalista que es Travelplan que está absorbiendo el resto de marcas. Si bien siempre se complementa con un “apellido”, por ejemplo, Travelplan Caribe. Estamos unificando marcas, como hemos hecho en otros productos, como la unión de varias bajo la palabra Welcome, pero es complicado por alta frecuencia de incorporaciones, a medida que vamos quitando, se van uniendo otras.
¿Afectará más, por tanto, sobre todo a Travelplan?
Vamos a mantener un mix de marcas. Por un lado, intentaremos aglutinar algunas bajo el paraguas de Travelplan como turoperador generalista. Por otro, tenemos, marcas muy reconocidas, como Catai, especializada en grandes viajes; Special Tour, que principalmente opera para clientes latinoamericanos que vienen a España a hacer circuitos, aunque tenemos también circuitos desde España, o Viva Tours, que solo opera en los destinos donde vuela Iberia y con vuelos de Iberia. Otros especialistas son Turing Club y Leplan para los productos de Disney, o Nortravel, muy valorado en Portugal.
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