Facua-Consumidores en Acción ha lanzado la campaña “Este multimillonario te debe dinero” para denunciar los supuestos “fraudes masivos” que lleva a cabo Ryanair, e instar a los consumidores a denunciar si han sufrido alguna cancelación, retraso o recargo por llevar equipaje de mano (Ryanair tacha de “loco comunista” al ministro español de Consumo).
La iniciativa, lanzada apenas unos días después de la reunión de la organización de consumidores con el Ministerio de Consumo, tiene como objetivo informar a los usuarios sobre sus derechos y animarlos a reclamar la devolución de su dinero frente a “los abusos en el sector aéreo”.
Facua difundirá esta iniciativa a través de redes sociales y mediante el envío de unos 250.000 correos electrónicos. “Lo que más nos preocupa es el recargo ilegal del equipaje de mano. Una práctica que ha llevado a una multa histórica de Consumo” (Multa histórica de España a Ryanair, Easyjet, Vueling y Volotea).
Durante la rueda de prensa de presentación, su secretario general, Rubén Sánchez, ha recordado que “Ryanair es, con bastante diferencia respecto a la segunda, la compañía más denunciada. Así, estamos potenciando que haya más, tanto contra ella, como contra el resto de compañías que se saltan la ley”.
“Queremos que los usuarios conozcan que, si tienen una cancelación o un retraso de más de tres horas, tienen derecho a una compensación económica de 250, 400 o 600 euros, según la distancia del vuelo. Que puedan reclamar a los tribunales el dinero que nos cobran de más, sean 11 o 300 euros”, ha concluido.
Como publicó Preferente, en mayo de 2024, el Ministerio impuso una sanción de 179 millones de euros a varias aerolíneas de bajo coste, incluyendo a Ryanair, por cobrar a los pasajeros por el equipaje de mano. La irlandesa recibió la multa más elevada, de 107 millones de euros, seguida de Vueling con 39 millones de euros.
