Tras más de 40 años en el mercado, la central de reservas Restel se ha consolidado como un líder global de la distribución hotelera. Su compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria turística, le han permitido cerrar otro año de éxitos. Así lo demuestran los resultados alcanzados en 2024, que refuerzan su posición en el mercado internacional, con más de 3,5 millones de reservas gestionadas. Además, ha logrado la confianza de más de 15.000 partners y clientes en todo el mundo.
En un sector tan competitivo como el turístico, Restel se ha afianzado como un referente en el mercado. Fundada en 1982, se ha convertido en una de las centrales de reserva de hoteles más grandes del mundo. Sin embargo, lejos de acomodarse en esta ventajosa posición, en un momento en el que la industria está redefiniendo su futuro, la compañía se prepara para un nuevo año con perspectivas muy positivas, con ambiciosos retos por delante.
Expansión en mercados estratégicos
Su capacidad para adaptarse a un sector en constante evolución ha permitido a Restel lograr avances significativos en mercados estratégicos como Asia-Pacífico y Estados Unidos, donde actualmente cuenta con un sólido equipo comercial que, fiel a la filosofía de la empresa, proporciona una atención directa a sus clientes.
Asimismo, esta consolidación abarca otras regiones como Europa y Latinoamérica, donde la compañía ha mantenido durante años un sólido posicionamiento, reflejo del compromiso y la excelencia que distinguen a Restel en todas sus operaciones
Cuenta con un posicionamiento estratégico, con presencia en más de 17 ubicaciones comerciales y oficinas en todo el mundo. Gracias a sus más de 5.000 profesionales, se sigue consolidando en los principales destinos turísticos, ofreciendo sus servicios de forma personalizada y cercana
Restel combina a la perfección su profundo conocimiento local con un enfoque global, lo que le permite ofrecer soluciones únicas y adaptadas a las demandas de cada mercado. Tiene presencia en más de 150 países y más de 10.000 destinos turísticos y comercializa más de 130.000 establecimientos en todo el mundo, ofreciendo una amplia gama de hoteles independientes, así como establecimientos pertenecientes a cadenas. Un completo portfolio que obedece a una relación sólida con los hoteleros y a un fuerte compromiso con la calidad y el servicio.
45 años de liderazgo en el sector turístico
Restel forma parte de Grupo Hotusa, una corporación internacional con más de 45 años de experiencia, compuesta por un conjunto de empresas especializadas en diversas áreas del sector turístico.
La compañía está organizada en 3 unidades de negocio: la de servicios a hoteles, integrada bajo el paraguas de Keytel, que constituye el primer consorcio de hoteles independientes del mundo con más de 3.600 hoteles asociados; el área de explotación hotelera, Eurostars Hotel Company, con un porfolio de más de 270 unidades en 20 países, y la de distribución, que opera como Restel. Este ecosistema idóneo para respaldar la distribución en el ámbito del alojamiento otorga a Restel una excelente posición en el mercado en términos de producto directo. Gracias a esta sólida estructura, respaldada por las sinergias que proporciona el grupo, ha logrado mantener su liderazgo en el mercado de la distribución hotelera.
Los tres pilares del éxito
Restel destaca por su compromiso con la excelencia y su carácter innovador en la comercialización de reservas hoteleras, gracias al desarrollo de herramientas tecnológicas. Su propuesta de éxito se basa en tres pilares fundamentales: producto competitivo, tecnología in-house y alto nivel de servicio. Elementos que han impulsado el desarrollo de una plataforma con procesos de reservas intuitivos, rápidos y optimizados.
Tras años de expansión y crecimiento, la compañía ha sabido combinar tradición y modernidad, evolucionando constantemente y manteniendo una posición líder. Su modelo de distribución ofrece una cartera completa de hoteles, incluyendo los precios más competitivos en alojamientos con contratación directa, debido a la sólida relación de la compañía con los hoteleros.
Restel ofrece soluciones cada vez más avanzadas y adaptadas a las necesidades cambiantes del sector
Una empresa comprometida
Restel mantiene un sólido compromiso con la sostenibilidad. Promueve prácticas responsables que generan un impacto positivo tanto en sus clientes como en el entorno. Además, ha creado el distintivo Regenerative Property, un identificador que se otorga a los establecimientos que cumplen con unos criterios de sostenibilidad validados por auditores expertos en la materia y que tienen en cuenta el impacto social, económico, cultural, de gestión y medioambiental. De esta forma, a través de la plataforma de reservas de Restel, los agentes pueden encontrar fácilmente los establecimientos comprometidos con el medio ambiente y realizar las reservas de los mismos.
Hacia un futuro de expansión y liderazgo turístico
Tras cerrar un buen ejercicio para el sector turístico, 2025 presenta igualmente muy buenas perspectivas, de acuerdo con los diferentes informes presentados en las últimas semanas por distintas entidades, como el último estudio publicado por ObservaTUR, que señala que el 63% de las agencias de viajes españolas –de una muestra de 5.000- calcula que su facturación aumentará en 2025.
En este contexto, Restel inicia 2025 con buenas expectativas. Seguirá con su ambicioso plan de expansión y con su firme apuesta por la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
La compañía estará presente un año más en Fitur, la cita anual por excelencia del turismo en España y un evento imprescindible para el sector. Ubicados en el stand de Grupo Hotusa (10C09), su equipo recibirá a partners y colaboradores durante las jornadas, brindando un espacio de encuentro y diálogo.
Fitur representa un punto de encuentro clave y una gran oportunidad para Restel de explorar colaboraciones estratégicas, expandir su red de contactos y profundizar en las tendencias que marcarán el futuro del turismo internacional
Restel ofrecerá a sus partners y colaboradores un espacio de encuentro y diálogo en su stand de Fitur 2025. Fuente: Grupo Hotusa
