Un grupo de 28 viajeros del Imserso sufrió en el día de ayer una desagradable experiencia en su viaje de regreso. Según informa Diario de Mallorca, los turistas fueron informados a la llegada al aeropuerto de Palma de la cancelación del vuelo que les debía llevar a Madrid (Imserso: así plantean acabar con el caos de las ventas).
El avión de Air Europa debía despegar a las 12 de la mañana, pero dos horas antes el personal de la compañía de Globalia les comunicó que se había anulado “sin darnos ninguna explicación más”, relata uno de los afectados.
Únicamente les dijeron que les intentarían colocar en un vuelo de la misma aerolínea a las 17.00 horas, es decir, cinco horas más tarde de lo previsto. Además, denuncian que la compañía únicamente les proporcionó un vale de cinco euros para comer, cantidad a todas luces insuficiente en cualquier aeropuerto de la red de Aena.
Los afectados, que aseguran que han tenido que pagarse de su bolsillo la manutención, acusan a Air Europa de no haber tenido en cuenta su avanzada edad a la hora de buscar soluciones.