La tecnología ha llegado para cambiarlo todo. La forma en la que trabajamos y la manera de organizar los procesos en las empresas no se podría entender sin el impacto de las herramientas tecnológicas. Sin embargo, en ocasiones se tiende a pensar que la gestión de Recursos Humanos puede llevarse a cabo de manera diferente y siguiendo los procesos tradicionales.
Lo cierto es que el impacto tecnológico también puede tener una influencia decisiva en la gestión del talento humano. Las personas de una empresa pueden beneficiarse cuando se implementan herramientas que permitan hacer una mejor evaluación del desempeño y una optimización de los procesos de selección de personal.
Si te preguntas cómo puede la tecnología ayudarte en el Departamento de Recursos Humanos, en este artículo encontrarás la respuesta.
¿Qué es la tecnología para la gestión del talento humano?
La tecnología consiste en ese conjunto de soluciones digitales que permiten centralizar, sistematizar y organizar los datos de las personas en la empresa para optimizar los procesos de Recursos Humanos, desde la selección laboral al proceso de onboarding, la formación, la evaluación del desempeño y la gestión de los incentivos y recompensas.
Con tecnología nos referimos principalmente a herramientas de software de gestión del talento, con las que podemos hacer un seguimiento y monitorización de los procesos de Recursos Humanos de manera inteligente y automatizada.
Cuando las empresas utilizan el poder de los datos y las herramientas tecnológicas para automatizar procesos, su funcionamiento se vuelve mucho más óptimo, se toman mejores decisiones y se ahorra tiempo en tareas que antes ocupaban gran parte de las tareas del personal del Departamento de Personas.
¿Qué cambios está trayendo la tecnología en la gestión de talento humano?
Como antes se apuntaba, la tecnología lo está transformando todo. Atraer talento y llevar a cabo la gestión de personal son dos de los aspectos en los que más puede verse beneficiada una empresa que apuesta por el software, ya que al fin y al cabo estamos hablando de procesamiento de datos.
Las herramientas de software de selección de personal permiten centralizar toda la información sobre el personal desde el primer momento en el que entran a formar parte de la empresa.
A través del Portal del Empleado, las empresas pueden disponer además de un canal de comunicación en el que poner a disposición de la persona trabajadora toda la documentación (contratos, nóminas…), ofrecer información sobre horarios, turnos y vacaciones, mostrar datos sobre el nivel de desempeño y la formación laboral, o enviar notificaciones específicas.
El objetivo de utilizar estas herramientas tecnológicas es que todas las áreas de la organización estén conectadas y se pueda maximizar la automatización. El personal puede fichar las horas trabajadas en una app, esté donde esté, lo que además facilita el teletrabajo y permite hacer un seguimiento de las tareas cumplidas.
Cambios en procesos de reclutamiento y selección
El impacto de la tecnología empieza, en realidad, desde el mismo proceso de selección de personal. Las empresas necesitan abordar este aspecto tan importante desde una perspectiva estratégica.
Con un software de gestión de Recursos Humanos se pueden publicar ofertas en múltiples portales de empleo al mismo tiempo y recibir todos los currículos en una misma herramienta, que una IA pre-seleccione los perfiles que encajan con los requisitos del puesto y gestionar la agenda de entrevistas para que se pueda llevar a cabo el proceso de la manera más eficiente.
Ventajas de la tecnología en la gestión del talento
La gestión del talento, que debe empezar desde la primera toma de contacto de la empresa con la persona trabajadora, puede beneficiarse enormemente del uso de herramientas tecnológicas que facilitan la centralización de datos y la comunicación.
Estos vienen a ser sus principales beneficios.
Automatización de procesos y ahorro de tiempo
Muchos de los procesos que antes se llevaban a cabo de manera manual y tradicional ahora se pueden hacer automáticamente. Empezando por la misma pre-selección de candidaturas a un puesto de trabajo, pero también la contabilización de las horas trabajadas, el seguimiento de las tareas realizadas a través de los partes de trabajo, la evaluación del desempeño y de la formación del personal, o el control de los gastos del personal.
Inteligencia Artificial para filtrar currículos
Particularmente en lo que se refiere a la selección laboral, la IA ofrece beneficios a la hora de gestionar las campañas de selección laboral. Utilizar Inteligencia Artificial para reclutamiento y selección de personal ahorra tiempo y permite optimizar los procesos de selección para ser más acertados. Con el filtrado de currículos se ahorra tiempo, descartando aquellas candidaturas que no reúnen los requisitos del puesto ofertado.
Personalización del desarrollo profesional
Las empresas también pueden aprovechar las nuevas tecnologías para gestionar el plan de carrera de las personas trabajadoras. Se puede realizar un seguimiento del desempeño y de la formación del personal, evaluar sus avances y establecer los cursos formativos que mejor se ajusten a las necesidades del personal.
Análisis de datos para la toma de decisiones
Las herramientas de software de gestión del talento permiten también contar con soluciones de análisis de datos. Esto es clave para la toma de decisiones, ya que nos permite tener una visión completa y precisa del personal, su rendimiento, su formación, sus datos y su nivel de satisfacción laboral, de manera que se puedan llevar a cabo acciones específicas para mejorar la plantilla.
Mejora en la comunicación interna
La tecnología ha supuesto también un enorme cambio en la comunicación interna de las organizaciones. En primer lugar, porque da solución a la necesidad de coordinar plantillas híbridas, donde parte del personal de las empresas ejerce sus tareas en remoto.
¿Cuáles son las herramientas tecnológicas más comunes en la gestión de RRHH?
Las empresas pueden utilizar un software de gestión de Recursos Humanos como base principal para centralizar los datos y llevar a cabo su estrategia de RRHH y plan de retención del talento.
Con soluciones como Zucchetti HR, la más avanzada tecnología en gestión de Recursos Humanos, se pueden llevar a cabo los procesos de selección con IA, gestionar el proceso de onboarding, medir las horas trabajadas, el desempeño profesional, gestionar la formación, controlar los costes laborales y gestionar incentivos. Además, se puede lograr una perfecta integración con el sistema de nómina y el software de gestión de gastos de viajes de Zucchetti.
Retos de la implementación de tecnología en la gestión de RRHH
La tecnología en los Recursos Humanos plantea diversos retos que hay que asumir. En primer lugar, la resistencia al cambio, ya que no se trata simplemente de implementar una nueva herramienta informática, sino de transformar los procesos para que sean más eficientes y automatizados y aprender a utilizar el potencial de los datos para la toma de decisiones.
Esto implica también elegir el software adecuado y garantiza que exista una perfecta integración de procesos, de manera que se puedan maximizar la eficiencia y facilitar los flujos de trabajo.
Con soluciones avanzadas e intuitivas como Zucchetti HR la curva de aprendizaje es mucho más corta. La adaptación puede llevarse a cabo de manera ágil y eficaz, ya que te asesoramos en todo lo necesario y te acompañamos en todo el proceso de implantación para que puedas sacar el máximo partido a la solución más innovadora del mercado en gestión de Recursos Humanos.
