- La inteligencia artificial está redefiniendo los modelos de negocio, permitiendo decisiones más precisas, anticipando las necesidades de los turistas y mejorando la eficiencia operativa, recuerda el presidente de Thinktur.
- La Plataforma Tecnológica y de Innovación del Turismo, Thinktur, que a representa a miembros de toda la cadena de valor del turismo, es un foro común dirigido analizar la aplicación de la tecnología, innovación y sostenibilidad en el sector turístico.
Descarga aquí la Agenda Estratégica de I+D+i del turismo.
Madrid, 19 de diciembre de 2024.- Hoy se ha presentado la Agenda Estratégica de I+D+i del turismo, elaborada en el marco de la Plataforma Tecnológica y de innovación del Turismo–Thinktur, cuyo objetivo principal es definir, impulsar e incorporar la tecnología, junto con la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación que requiere el sector turístico español. De esta forma, se busca alcanzar la máxima competitividad, mejorar la productividad, la sostenibilidad y contribuir al bienestar de nuestra sociedad, mediante la construcción de un entorno dinámico de colaboración entre sus agentes y empresas y el Sistema Español de Ciencia y Tecnología.
En el prólogo del documento ha participado M.ª Ángeles Ferre, jefa de la subdivisión de programas temáticos científico-técnicos de la Agencia Estatal de Investigación, quien ha destacado el papel que realizan las Plataformas Tecnológicas y de Innovación. Concretamente Ferre, ha comentado que “realizan actividades de fomento y dinamización de investigación aplicada y desarrollo experimental dando respuesta a las demandas sociales, permitiendo abordar los retos científico-técnicos considerando la convergencia de tecnologías y conocimientos y promover desde esta perspectiva la colaboración entre plataformas”. Asimismo, Ferre ha destacado que estas plataformas “desempeñan un papel fundamental en la identificación de tecnologías emergentes, la colaboración público-privada y la detección de nuevas demandas a escala global”.
“Esta Agenda Estratégica de I+D+i del sector turístico marca un punto de inflexión en nuestro esfuerzo por posicionar a España como referente global del turismo, con una visión centrada en la innovación, la tecnología y la sostenibilidad”, recuerda José Guillermo Díaz-Montañés, presidente de la Plataforma Tecnológica y de Innovación del turismo– Thinktur. Además, comenta Díaz-Montañés “ofrece una hoja de ruta estratégica, respondiendo a los desafíos y oportunidades emergentes”. Concretamente, en esta edición la agenda presta una especial atención a la Inteligencia Artificial (IA) por el significativo impacto que tendrá en el sector ya que está llamado a revolucionar áreas como la personalización de servicios, la gestión de destinos, la optimización de recursos y la mejora de la experiencia del viajero.
Desde la publicación de la Agenda en 2015, Thinktur ha revisado el documento de forma periódica junto con los coordinadores de los grupos de trabajo temáticos para estudiar la incorporación de nuevo contenido en cada área correspondiente, en función del avance de la tecnología y la innovación turística, de tal forma que se haga de la Agenda un documento vivo. La Agenda Estratégica de I+D+i del Turismo está disponible para descargar en el siguiente enlace.
Este documento se ha construido en base a los grupos de trabajo temáticos de Thinktur, tanto transversales como sectoriales, que componen la cadena de valor del sector turístico.
Colaboración entre centros tecnológicos turísticos
En su elaboración, han participado: Eurecat (coordinador del grupo estratégico sectorial de destinos y recursos turísticos); TravelThink by Dr. Javier González-Soria (coordinación del grupo estratégico sectorial de distribución y agencias de viajes); FENEVAL (coordinador del grupo estratégico sectorial de transporte); ITH-Instituto Tecnológico Hotelero (coordinador de del grupo estratégico sectoriales de hoteles y alojamientos turísticos y del grupo de trabajo transversal de energía y sostenibilidad); y la Universidad de Deusto (coordinador de grupo de trabajo sectorial de restauración), cuya aportación ha contado con la colaboración de Bisubi Fundazioa.
También ha participado INVAT·TUR (coordinador del grupo de trabajo sectorial de actividades turísticas); Red Estable-Red Española de Turismo Accesible (coordinador del grupo de trabajo transversal de accesibilidad); Vicomtech y Tecnalia (ambos coordinadores de grupo de trabajo transversal de Nuevas tecnologías) y; UNEX-Asociación empresarial del Hábitat, su internacionalización y el contract (coordinador del grupo de trabajo transversal de arquitectura, diseño y contract).
