Booking.com ha publicado un informe subrayando los beneficios de adherirse a la OTA tras la sanción histórica de 413 millones impuesta recientemente por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) (La CNMC confirma la multa histórica a Booking).
Concretamente, asegura que un 98% de las pymes hoteleras españolas han mejorado sus ventas por formar parte de la plataforma. Este dato se extrae de una encuesta elaborada junto con Statista, que también subraya que el 89% ha recibido más viajeros internacionales en los últimos dos años gracias a la compañía.
Estas opiniones tan positivas contrastan con las mostradas con los hoteleros en estos últimos meses, que han venido alertando de que los abusos continúan. En España, Javier Zamora, asesor jurídico de la AEDH, aseguró a Preferente haber recibido información de sus asociados advirtiendo de “conductas que coinciden con las censuradas por la resolución de CNMC”.
De hecho, informó de que “ya hemos puesto en conocimiento de Competencia algunas de ellas para que las valoren”. A este respecto, añadió que “la propia CNMC está también haciendo una labor de vigilancia de la conducta de Booking posterior a la resolución sancionadora”, advierte (Más abusos de Booking contra hoteles llegan a la CNMC).
Por su parte, Hotrec, el gran lobby europeo del sector hotelero, denunció en noviembre, tres meses después de la confirmación de la multa, que no estaba cumpliendo con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales (DMA). Así, advirtió que podrían seguir existiendo medidas que afecten a los hoteleros y perpetúen restricciones similares a las de las cláusulas de paridad.
Mientras tanto, Booking asegura estar comprometida con el crecimiento de las pymes hoteleras y con el desarrollo del turismo en España. “Seguiremos invirtiendo en tecnología, marketing y ciberseguridad para garantizar que puedan aprovechar todas las oportunidades que ofrece el turismo digital y continúen siendo motores clave para sus regiones y negocios”.
