En la era de la digitalización, los hoteles están evolucionando más allá de ser simples espacios de alojamiento para convertirse en epicentros de eventos, reuniones y convenciones. Esta transformación requiere soluciones tecnológicas que faciliten la organización y el control de cada detalle, desde la gestión de aforos hasta la personalización de las experiencias para los asistentes. Aquí es donde entra en juego Pecket Events, una plataforma desarrollada por Peldaño Media Group, que se ha convertido en un aliado indispensable para los hoteles que desean ofrecer un servicio a medida y de alta calidad en la gestión de eventos.
Soluciones innovadoras para la gestión de eventos en hoteles
Los eventos hoteleros, ya sean grandes conferencias, convenciones, bodas o pequeñas reuniones de negocios, presentan retos únicos que requieren una organización precisa y eficiente. Uno de los aspectos más críticos es la gestión de invitaciones y acreditaciones. Tradicionalmente, este proceso ha sido un dolor de cabeza tanto para los organizadores como para los responsables del hotel, debido a la necesidad de coordinar listas de asistentes, controlar el aforo y asegurar que todos los invitados tengan una experiencia ágil y sin contratiempos.
Pecket Events ofrece una solución ‘ad hoc’ a estos desafíos mediante una plataforma que permite personalizar cada aspecto del proceso de registro y acreditación. Desde la creación de formularios hasta la generación de códigos QR para el acceso, Pecket se adapta a las necesidades específicas de cada evento, garantizando que la gestión sea eficiente y que los invitados disfruten de una experiencia dinámica desde el momento en que se registren para el evento.
Facilidad de uso y accesibilidad para organizadores y asistentes
Uno de los grandes beneficios de Pecket Events es su facilidad de uso, tanto para los event managers como para los asistentes al evento. La plataforma ofrece un panel de gestión intuitivo que no requiere conocimientos técnicos avanzados, lo que permite a los organizadores controlar todos los aspectos del evento de manera sencilla. Además, el soporte técnico de Pecket está disponible para resolver cualquier duda, lo que garantiza que el proceso de organización sea lo más fluido posible.
Para los asistentes, la experiencia es igualmente sencilla. Pueden acceder al evento llevando impreso el código QR que se les envía previamente o mostrándolo directamente en su dispositivo móvil. De este modo, no solo se facilita el acceso, sino que también se refuerza el compromiso del hotel con la sostenibilidad al reducir el uso de materiales impresos. Además, Pecket se adapta a las condiciones del entorno, permitiendo el acceso a través de códigos QR incluso en espacios sin cobertura. Esta característica es especialmente útil para hoteles ubicados en zonas rurales o en destinos naturales, donde la conectividad puede ser limitada.
Control exhaustivo y seguridad en cada evento
La seguridad y el control de aforos son aspectos fundamentales en la organización de eventos, especialmente en el contexto actual, donde es esencial garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad. Pecket Events permite a los hoteles mantener un control preciso del aforo en tiempo real, evitando cualquier riesgo de sobreocupación y asegurando que se respeten los límites establecidos.
La plataforma facilita el monitoreo constante de quién ha sido invitado, quién ha confirmado su asistencia y quién está pendiente de hacerlo. Esta capacidad de control se extiende hasta el mismo día del evento, donde el sistema de check-in y check-out permite a los organizadores y al personal del hotel saber exactamente cuántas personas están presentes en cada momento, brindando una capa adicional de seguridad y tranquilidad.
Un servicio de valor añadido para los hoteles
Incorporar Pecket Events en la oferta de servicios de un hotel no solo mejora la eficiencia en la gestión de eventos, sino que también posiciona al hotel como un proveedor integral de soluciones para eventos. Esto es especialmente relevante para los hoteles que buscan diferenciarse en un mercado altamente competitivo, donde la capacidad de ofrecer servicios personalizados y de alta calidad puede marcar la diferencia a la hora de atraer y fidelizar a los clientes.
Pecket ha demostrado su eficacia en eventos de alto perfil, como los realizados en el marco del TecnoHotel OnTour y la Gala TH500, donde su implementación ha sido clave para asegurar una organización impecable y una excelente acogida por parte de los asistentes. Este éxito se traduce en una herramienta de ventas poderosa para los hoteles que buscan atraer eventos de alto nivel y aumentar sus ingresos mediante la oferta de servicios adicionales.
Una herramienta en constante evolución
El desarrollo continuo de Pecket Events asegura que la plataforma se mantenga a la vanguardia de las necesidades del mercado. Recientemente, se ha introducido la «Suite de Eventos», una funcionalidad que permite a los hoteles consolidar todos sus eventos anuales en una sola plataforma, facilitando la gestión y optimización de recursos. Esta herramienta es especialmente útil para hoteles con múltiples salas o espacios, ya que permite asignar diferentes eventos a lo largo del año, maximizando la utilización de sus instalaciones y generando nuevas oportunidades de negocio.
Pecket no es solo una herramienta, es un socio estratégico para los hoteles que desean mejorar su oferta de servicios, optimizar la gestión de eventos y ofrecer a sus clientes una experiencia de alto nivel. Con su enfoque en la personalización, accesibilidad y control, Pecket se posiciona como la solución ideal para cualquier hotel que aspire a liderar en el competitivo mundo de la organización de eventos.
