Los pensionistas acreditados para viajar con el Imserso muestran su malestar por la fórmula elegida por el organismo estatal para repartir las más de 800.000 plazas del programa de turismo para mayores (Viajes del Imserso: Turismo Social desvela las plazas vacantes).
Como ha podido comprobar Preferente, los mayores reflejan su indignación a través de las redes sociales, donde se quejan especialmente del hecho de que muchos de ellos no consiguen ningún viaje mientras que otros, en cambio, pueden llegar a realizar hasta cinco por temporada.
Las cuentas no salen: hay 886.269 para cuatro millones de acreditados. Pero además de eso, tras la reserva masiva que se efectúa en los primeros días de venta, en los que se distribuye aproximadamente el 80% de los viajes, las plazas sobrantes suelen caer en manos de los pensionistas más avispados, así como de aquellos que reciben ayuda de personas con más habilidades para la contratación online. El motivo es que las vacantes se van cargando sobre la marcha en la web y por norma general suelen desaparecer rápidamente (Los pensionistas alertan sobre los viajes del Imserso: “No se juega limpio”).
Esta situación provoca que haya quienes se queden sin viaje y otros que consigan hasta cinco, límite establecido por Turismo Social (Ávoris). Además, cada usuario podrá realizar hasta un máximo de 30 gestiones en los procesos de reserva por temporada. Estas peticiones incluyen las reservas de viajes confirmadas, las pendientes en lista de espera, las modificaciones y las cancelaciones. Una vez superado el límite indicado, el sistema no permitirá realizar nuevas reservas a ese usuario.