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¿Debería el sector hotelero explorar Bluesky o es demasiado pronto?

  • Redaccion TH
  • 15 November 2024
  • 4 minute read
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Este artículo fue escrito por Tecnohotelnews. Haz clic aquí para leer el artículo original

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Bluesky, la nueva red social creada por Jack Dorsey, exdirector ejecutivo de Twitter, ha irrumpido en el panorama digital como una alternativa descentralizada y libre de control corporativo, especialmente tras los controvertidos cambios introducidos en X (antes Twitter) bajo el liderazgo de Elon Musk.

Aunque su interfaz es similar a la antigua versión de Twitter, Bluesky introduce innovaciones centradas en la descentralización y la autonomía del usuario. La pregunta clave es: ¿deberían los hoteles considerar esta plataforma para sus estrategias de marketing, o aún es temprano para apostar por ella?

Bluesky: ¿qué es y por qué está ganando popularidad?

Bluesky nació como un proyecto de Jack Dorsey, quien dejó Twitter un año antes de la adquisición de la plataforma por Elon Musk. La idea original era que Bluesky fuera un protocolo descentralizado dentro de Twitter, pero con la llegada de Musk y su visión centralizada para X, el proyecto se separó y se desarrolló de forma independiente. Utiliza el AT Protocol (Authenticated Transfer Protocol), que permite una experiencia más personalizada y menos controlada por una única empresa.

En términos de crecimiento, Bluesky ha experimentado un notable aumento en los últimos meses. Según Bsky Stats, la plataforma cuenta actualmente con 14,6 millones de usuarios, con un importante incremento en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Además, tras eliminar el sistema de invitaciones, la app ha registrado un auge significativo en descargas. Datos de Appfigures indican que las descargas han crecido un 933% en lo que va del año, reflejando un interés creciente por parte de usuarios que buscan una alternativa a X.

Características distintivas de Bluesky

Bluesky se define por cuatro pilares fundamentales:

  1. Portabilidad de la cuenta: Los usuarios pueden trasladar sus datos y conexiones entre diferentes servidores.
  2. Elección algorítmica: Los usuarios tienen la libertad de elegir los algoritmos que determinan su feed, brindando una experiencia más personalizada.
  3. Interoperabilidad: Permite que diferentes aplicaciones y servicios interactúen entre sí.
  4. Rendimiento: La plataforma busca ofrecer una experiencia rápida y eficiente para sus usuarios.

Además, Bluesky ha captado la atención al mantenerse como una red libre de anuncios, lo que favorece una interacción más auténtica y menos orientada a la monetización directa.

¿Es relevante para los hoteles estar en Bluesky?

Aunque el crecimiento de Bluesky es notable, su base de usuarios sigue siendo pequeña comparada con plataformas consolidadas como Instagram, X o Tiktok. No obstante, ofrece oportunidades interesantes para el sector hotelero que busca mantenerse a la vanguardia:

  1. Acceso a nichos específicos: La posibilidad de crear y seguir feeds personalizados permite a los hoteles conectar con comunidades de nicho, como viajeros interesados en experiencias sostenibles o eventos locales. Esto puede ayudar a captar la atención de audiencias específicas que valoran la autenticidad.
  2. Engagement más auténtico: Al no haber anuncios, la interacción en Bluesky tiende a ser más genuina. Los hoteles pueden compartir contenido visual y narrativo sin la presión de generar publicaciones promocionales. Esto facilita el storytelling y el marketing experiencial.
  3. Creación de contenido generado por usuarios (UGC): Bluesky es ideal para fomentar el contenido generado por los huéspedes, quienes pueden compartir fotos y experiencias de forma orgánica. Esta estrategia puede amplificar la visibilidad del hotel y atraer a potenciales clientes a través de recomendaciones reales.
  4. Colaboración con influencers emergentes: Debido a su crecimiento reciente, Bluesky ha atraído a micro-influencers y creadores de contenido que buscan una alternativa a X. Colaborar con estos influencers puede ser una forma efectiva y rentable de aumentar la presencia de marca en la plataforma.

Consideraciones para los hoteles antes de apostar por Bluesky

A pesar de su atractivo, hay aspectos que deben evaluarse antes de que los hoteles decidan invertir recursos en Bluesky:

  • Tamaño de la base de usuarios: Aunque la plataforma cuenta con 14,6 millones de usuarios, sigue siendo pequeña comparada con redes sociales más establecidas. Esto podría limitar el alcance de las campañas, especialmente para hoteles que dependen de un alto volumen de interacciones.
  • Curva de aprendizaje y configuración: La naturaleza descentralizada de Bluesky requiere tiempo para familiarizarse con la configuración de servidores y feeds personalizados. Los equipos de marketing deben estar preparados para invertir tiempo en entender estas dinámicas.
  • Competencia con otras plataformas emergentes: Bluesky es actualmente la tercera plataforma de microblogging más popular, detrás de X y Threads. No obstante, aún está por verse si podrá consolidarse a largo plazo como una opción viable frente a estos competidores.

Estrategias para hoteles en Bluesky

Si decides explorar Bluesky como parte de tu estrategia digital, aquí tienes algunas recomendaciones para maximizar tu presencia:

  1. Optimiza tu perfil: Asegúrate de que el perfil del hotel esté completo, incluyendo imágenes atractivas y una biografía que resuma tus valores y oferta única. Incluye enlaces directos a tu página web o sistema de reservas.
  2. Publica contenido visual atractivo: Utiliza imágenes de alta calidad y videos cortos para captar la atención. Destaca la experiencia de los huéspedes y las actividades locales para atraer a potenciales clientes.
  3. Participa en comunidades relevantes: Únete a comunidades de viajeros, entusiastas del turismo o eventos locales. La interacción en estos espacios puede aumentar la visibilidad del hotel y generar engagement.
  4. Ofrece promociones exclusivas: Considera la posibilidad de ofrecer descuentos o promociones exclusivas para tus seguidores en Bluesky. Esto puede incentivar a más usuarios a seguirte y aumentar el engagement.

Conclusión

Bluesky representa una oportunidad interesante para los hoteles que buscan explorar nuevas plataformas y conectar con audiencias de forma auténtica. Aunque aún es temprano para depender exclusivamente de esta red, puede ser una herramienta valiosa para complementar tu estrategia digital actual, especialmente si tu hotel está enfocado en la innovación y la autenticidad.

En resumen, la clave para los hoteles estará en adoptar un enfoque experimental y monitorear el crecimiento y evolución de Bluesky a medida que la plataforma madura. Mantenerse actualizado y ser flexible en la estrategia permitirá aprovechar al máximo las oportunidades que esta red social emergente tiene para ofrecer.

Por favor, haga clic aquí para acceder al artículo original completo.

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