Keytel, la división de servicios para hoteles independientes de Grupo Hotusa, ofrece a sus asociados una propuesta integral que abarca diversas áreas, incluyendo sostenibilidad, tecnología, venta directa, gestión de costes, marketing y comunicación, comercialización y formación. Todo con el fin de impulsar su negocio, aprovechando el momento tan positivo que vive el sector. En su convención anual, que acaba de celebrar en Madrid bajo el lema “Acelerando”, el presidente del Grupo, Amancio López, ha destacado cómo “la compañía ha sabido adaptarse y ofrecer herramientas para que los hoteles independientes aseguren su competitividad en un mercado en constante evolución”.
Los diferentes paneles que conformaron el evento contaron con voces autorizadas que aportaron su visión sobre las múltiples oportunidades que el mercado actual brinda a los hoteles independientes. Así, Pep Ruiz, economista principal de BBVA Research, ha aportado información de datos y tendencias de consumo que “favorecen especialmente al sector turístico”, subrayando el incremento de la calidad de las plazas hoteleras, asegurando al mismo tiempo altos niveles de ocupación, gracias al aumento de la inversión.
La convención ha reunido a un centenar de hoteles asociados en un evento en el que se ha analizado el contexto actual del sector y las claves para afrontar los próximos retos y aprovechar oportunidades. En la imagen, Amancio López en su presentación. Fuente: Grupo Hotusa.
Y éstas son algunas de las tecnologías a su disposición para que los hoteles independientes sean cada vez más competitivos:
- Cómo llevar la IA a los datos: José María Alonso, responsable de Snowflake para España y Portugal, ha demostrado cómo la inteligencia artificial puede integrarse eficazmente con los datos para mejorar la toma de decisiones y optimizar los procesos. Un enfoque esencial para impulsar la innovación en el sector hotelero.
- La venta directa, en el centro de la estrategia digital: y siguiendo con los datos, el director de Venta directa y Aceleración del negocio de Keytel, Nil Espinar, ha desgranado la importancia de los datos como eje central para optimizar las estrategias de venta directa, presentando una propuesta desintermediada que posibilita enfocar la inversión en herramientas tecnológicas que le permitan competir en igualdad de condiciones con las cadenas hoteleras, creando así un vínculo emocional y experiencial con el cliente.
- IoT (internet de las cosas) y ciberseguridad, protegiendo el futuro del hotel conectado. La industria hotelera ha experimentado una transformación digital significativa en los últimos años y seguirá caminando hacia un futuro cada vez más tecnológico. En este sentido, la ciberseguridad se ha convertido en una preocupación crucial para el sector, según ha constatado la CEO y cofundadora de Forensic & Security, Pilar Vila.
Otras noticias de Keytel:
– Keytel aborda la venta directa en una convención en Mallorca
– Hoteles independientes: pros y contras en su propuesta de valor
