¿Pueden las agencias de viajes bloquear plazas del Imserso? La respuesta es no. Fuentes expertas consultadas por Preferente aseguran que el proceso es igual para todos, tanto para los clientes que contratan su viaje a través de intermediarios como para aquellos que deciden realizar la reserva de forma directa a través de la web de Turismo Social (Viajes del Imserso: los pensionistas sin plaza, indignados con el reparto).
Pese a que los pensionistas desconfían del proceso, las posibilidades de tener éxito en el arranque de las ventas son las mismas para todos. La única diferencia radica en que las agencias ponen todos los medios a su alcance para efectuar el mayor volumen de reservas posible en el mismo instante en el que Turismo Social abre ventas, lo cual sucede a las 9.00 horas (8.00 horas en el caso de Canarias).
Detrás de este rumor infundado sobre la supuesta ventaja de las agencias suele estar la frustración de las decenas de miles de pensionistas que no consiguen hacerse con el viaje deseado. Pero el motivo no es otro que el programa del Imserso suma 886.269 plazas para cuatro millones de acreditados, es decir, menos de una para cada cuatro pensionistas. Y a esto hay que añadir que hay una serie de destinos y fechas especialmente demandados, los cuales se agotan en los primeros minutos.
El procedimiento en una agencia de viajes es el siguiente: cada una de ellas puede reservar de un máximo de 10 plazas a la vez, siempre a partir de la hora establecida, y no existe la posibilidad de cerrar la operación sin introducir el DNI correcto de cada persona acreditada.
En relación a la estrategia de Viajes El Corte Inglés, la agencia que más plazas del Imserso comercializa, y las marcas de Ávoris (Halcón Viajes y B travel), empresa adjudicataria del programa para mayores, que como reveló Preferente han comenzado a recabar la información de los pensionistas acreditados, fuentes consultadas por este periódico confirman que únicamente buscan agilizar el proceso (Imserso: VECI y Ávoris se anticipan al arranque de las ventas).