Cada año, Hoteles.com publica su esperado informe ‘Curiosidades sobre habitaciones de hotel‘, y este 2024 no ha decepcionado. Con la colaboración de más de 400 socios hoteleros alrededor del mundo, el informe revela una serie de historias y servicios que van desde lo insólito hasta lo extravagante. Desde objetos olvidados hasta pedidos de servicio a la habitación fuera de lo común.
Entre los artículos más curiosos que se han olvidado en los hoteles destacan un Rolex, un bolso Hermès Birkin y un reloj con un coste de 124 millones de pesos.
Además, las mascotas tampoco se quedan atrás: se han encontrado desde pollitos hasta lagartijas que fueron devueltos a sus dueños. Incluso se han olvidado dos yesos para piernas y un gran número de de dentaduras postizas, lo que parece formar parte de una extraña tendencia.
El informe también menciona una lista de objetos inexplicables que han quedado atrás: una arrocera, una llanta de automóvil y tuberías de construcción, entre otros.
Una habitación de un hotel. Fuente: Hosteltur
Sin embargo, los hoteles se están adaptando para ayudar a los huéspedes olvidadizos. Por ejemplo, en el Viceroy Riviera Maya, los visitantes pueden disfrutar de un “concierge de jabones”, mientras que en el Kimpton Vero Beach Hotel se ofrece el programa “Forgot it? We’ve got it!”, que permite a los huéspedes pedir prestados accesorios como gafas de sol o bolsos.
El servicio a la habitación también ha evolucionado a otro nivel. Entre las órdenes más extrañas se encuentran una tina llena de agua Evian, un menú personalizado para mascotas con alimentos sin gluten ni lactosa, o incluso dos kilos de plátano.
Otros pedidos incluyen un hot dog con caviar, leche de cabra fresca y hasta la solicitud de chocar la mano con un empleado para confirmar que la orden fue entendida correctamente. Hoteles como W Osaka se han adaptado a estas solicitudes, instalando el botón “Whatever/Whenever”, que permite a los huéspedes pedir lo que quieran, en cualquier momento. En el hotel Hospes Maricel & Spa en Palma de Mallorca ofrecen tratamientos de belleza en la habitación.
El informe también comparte información sobre los curiosos beneficios que los hoteles ofrecen para hacer de una estancia algo único, que pueden ir desde un recorrido por un jardín de 400 años en el Hotel New Otani Tokyo, hasta un servicio de concierge de guitarras en el Four Seasons Austin.
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