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Madrid: Un destino turístico global, responsable y próspero

  • Lucia de Pedro
  • 25 June 2024
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Este artículo fue escrito por IThotelero. Haz clic aquí para leer el artículo original



  • La Comunidad de Madrid se posiciona como un referente turístico a nivel internacional, consolidando un modelo basado en la globalidad, la responsabilidad y la prosperidad. El sector turístico representa un pilar fundamental de la economía regional, generando el 8% del PIB y proporcionando empleo a más de 250.000 personas.
  • Conscientes del potencial de este sector, la Comunidad de Madrid ha presentado una ambiciosa estrategia de turismo para los próximos cuatro años, elaborada en colaboración con más de 400 agentes del sector, con el objetivo principal de impulsar la competitividad del destino.
La estrategia se articula en torno a tres pilares fundamentales:

· Apuesta por la innovación y digitalización: Se busca implementar nuevas tecnologías en todos los destinos de la región para mejorar la experiencia del turista y optimizar la gestión del sector. Esto incluye la creación de plataformas digitales, el desarrollo de aplicaciones móviles y la implementación de sistemas de inteligencia artificial.

· Desarrollo de proyectos de inteligencia de mercado: Se pretende recopilar y analizar datos sobre las tendencias del sector turístico, las preferencias de los visitantes y los mercados potenciales. Esta información permitirá tomar decisiones informadas sobre la promoción del destino, el desarrollo de productos turísticos y la gestión de los recursos.

· Atracción de talento, mejora del prestigio de las profesiones turísticas y capacitación de los profesionales del sector: Se busca fomentar la formación y capacitación de los profesionales del sector turístico para que puedan ofrecer un servicio de calidad y atender las necesidades de los turistas de manera eficiente. Además, se pretende mejorar la imagen de las profesiones turísticas y atraer a talento joven y cualificado.

La Comunidad de Madrid aspira a ser un destino turístico global, posicionándose como un referente internacional. Para ello, se fomenta la captación de turistas de alto valor, priorizando el incremento del gasto frente al crecimiento en número de llegadas. Esto se logra a través de la promoción de productos turísticos de alta calidad, la organización de eventos internacionales y la mejora de la conectividad aérea.

La estrategia también pone especial énfasis en la diversificación de mercados, con especial atención a mercados de largo radio como Norteamérica, Iberoamérica, Oriente Medio y Asia. Se busca atraer turistas de diferentes culturas y procedencias, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que se adapten a sus necesidades e intereses.

Además, se busca impulsar los flujos turísticos más allá de la capital, a través del desarrollo de diferentes productos que promueven el turismo experiencial, como el turismo de golf, el turismo activo y de naturaleza, el turismo rural o el enoturismo, entre otros. En este sentido, se está poniendo en valor la gran riqueza cultural y natural que posee para atraer a los turistas. Entre los principales atractivos se encuentran:

· Los enclaves declarados Patrimonio Mundial por la UNESCO: Alcalá de Henares, Aranjuez o el Real Sitio de San Lorenzo de El Escorial, además del Paisaje de la Luz en la capital.

· Las once Villas de Madrid: Buitrago del Lozoya, Chinchón, Colmenar de Oreja, Navalcarnero, Patones, Rascafría, Manzanares El Real, Nuevo Baztán, San Martín de Valdeiglesias, Torrelaguna y Villarejo de Salvanés.

· La oferta rural de la Comunidad: MadRural, agrupada en cuatro Comarcas Turísticas: la Sierra Norte, la Sierra Oeste, Las Vegas y Alcarria de Madrid y la Sierra de Guadarrama.

Los datos de 2023 confirman que el cambio de modelo está dando sus frutos:

· La Comunidad de Madrid recibió casi 14,5 millones de turistas, de los cuales 7,8 millones fueron internacionales.

· Estos turistas generaron un gasto total de 16.675 millones de euros en la región.

· El gasto medio de los turistas internacionales experimentó un crecimiento del 27,5% en comparación con 2019.

Para consolidar estos datos positivos, la estrategia se articula en torno a cuatro ejes principales:
  1. Desestacionalización: El objetivo es distribuir la afluencia de turistas a lo largo del año, reduciendo la estacionalidad.
  2. Incremento de la estancia media: Se busca que los turistas permanezcan más tiempo en la región, consolidando la propuesta de Madrid como destino vacacional.
  3. Descentralización: Se fomenta la distribución del turismo más allá de la M-30.
  4. Diversificación de mercados: Se busca atraer turistas de diferentes procedencias.

El auge del turismo en Madrid es, sin duda, el resultado del trabajo conjunto entre la Comunidad de Madrid y los representantes del sector turístico empresarial de la región, que han apostado por su territorio. El objetivo común es continuar impulsando este sector como motor de desarrollo económico y social para la región

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