El contenido de viajes está en auge en las redes sociales. Desde impresionantes imágenes, actualizaciones en tiempo real hasta consejos de viaje, hay innumerables maneras para que los profesionales del turismo se conecten con clientes, socios y proveedores, mejorando su perfil y beneficios.
Pero, ¿por dónde empezar? ¿Qué temas de viaje están siendo tendencia y captando la atención en este momento? ¿Cómo se pueden aprovechar estas tendencias para mejorar tu estrategia digital, de marketing y de ingresos? Aquí te dejamos algunas ideas clave:
La tendencia de los viajes sostenibles y conscientes con el medio ambiente ha llegado para quedarse, con alojamientos ecológicos, prácticas sostenibles y experiencias que apoyan a la comunidad liderando el camino.
En este contexto, es esencial equilibrar el contenido sobre la reducción de la huella de carbono y la promoción de actividades sostenibles. Esto incluye experiencias de inmersión cultural como el agroturismo y los voluntariados combinados con turismo, que están ganando popularidad y generando mucho compromiso.
Muy relacionado con los viajes sostenibles, el turismo gastronómico está inspirando el uso de ingredientes locales y el apoyo a productores de distintas maneras.
Los usuarios comparten sus experiencias en restaurantes únicos y mercados locales, haciendo de la comida una parte central de sus aventuras de viaje, asegurándose de mantenerlo local en la medida de lo posible para apoyar a las comunidades locales y fomentar un enfoque más sostenible del viaje. De hecho, comer y beber localmente es una de las actividades más buscadas en las plataformas de redes sociales.
Los viajeros ahora buscan activamente alternativas asequibles a destinos populares, conocidas como «destination dupes». Muchos influencers optan por destacar lugares menos visitados, pero igualmente hermosos, que ofrecen una experiencia similar a sus contrapartes más famosas, como visitar Paros en lugar de Santorini, por ejemplo.
Recientemente se ha acuñado el término «efecto White Lotus», ya que HBO, Netflix y otras plataformas no solo están siendo agentes de entretenimiento, sino también como agentes de viajes, inspirando a los espectadores a viajar a los destinos de sus programas de televisión más populares, mostrando una vez más la influencia de la cultura popular.
A los operadores turísticos les convendría estar atentos a los calendarios de emisiones y transmisiones de las principales plataformas para planificar el próximo destino de visita obligada del que podrían beneficiarse.
Para los buscadores de emociones, las redes sociales son un centro popular y vibrante para encontrar actividades emocionantes como paracaidismo, buceo y otros deportes extremos. Esta tendencia parece seguir creciendo en términos de contenido y compromiso a medida que se lanzan más experiencias y destinos al mercado.
Tipos de contenido en redes sociales
Conocer las tendencias que atraen es solo la mitad del desafío. Para que una estrategia en redes sociales sea comercialmente efectiva, también necesitas saber qué herramientas y tipos de contenido en redes sociales están resultando más efectivos para los operadores turísticos ahora y cuáles marcarán la pauta en el futuro.
Asegúrate de que los siguientes elementos sean parte de tu estrategia en redes sociales:
Contenido generado por el usuario
Como dice el dicho, «las personas compran a personas que conocen, les gustan y en las que confían». Esto es especialmente cierto en las redes sociales. Los huéspedes que comparten sus experiencias en las plataformas construyen contenido auténtico y que inspira confianza. Esto se puede fomentar mediante concursos o incentivos para el contenido que mejor aumente la participación.
Igualmente, volver a publicar y destacar el contenido generado por los usuarios en tus propios canales de redes sociales puede generar confianza, mostrar experiencias reales y construir una comunidad leal en torno a tu marca que, a su vez, puede aumentar el compromiso y, lo que es crucial, los clientes recurrentes.
Contenido en video corto
Los videos cortos y atractivos han visto un aumento marcado en popularidad, y esto no muestra signos de detenerse. Los clientes que recorren sus feeds tienen un volumen sin precedentes de contenido para navegar y elegir, ya sea una presentación del destino, un tutorial o una vista detrás de cámaras.
La clave está en mantenerlo impactante, inspirador y memorable si quieres que destaque.
Transmisión en vivo
Siguiendo con el tema de los videos, las transmisiones en vivo ofrecen interacción en tiempo real y una visión auténtica y creíble de una experiencia de viaje.
Esto se puede ejecutar a través de recorridos en vivo de destinos populares, hoteles o experiencias para atraer a los espectadores y responder a sus preguntas en tiempo real o mediante sesiones de preguntas y respuestas en vivo con expertos en viajes o como parte de una colaboración con influencers para discutir itinerarios, consejos y promociones actuales.
Personalización
En una era en la que los huéspedes gestionan cada vez más sus planes de viaje desde la palma de su mano y esperan un servicio y experiencia más personalizados, los datos de los huéspedes son clave. Los datos de las interacciones en redes sociales pueden ofrecer información sobre las preferencias del cliente y permitir a los operadores adaptar el contenido y las ofertas en consecuencia.
Asimismo, el contenido interactivo como encuestas, cuestionarios y sondeos también puede recopilar información para construir recomendaciones mejor calificadas y más personalizadas.
Conclusión
En resumen, el contenido de viajes en redes sociales sigue creciendo en popularidad y efectividad. Las tendencias actuales destacan la importancia de la sostenibilidad, la gastronomía local, las alternativas asequibles a destinos populares y las experiencias emocionantes.
Aprovechar estas tendencias, junto con el uso efectivo de contenido generado por el usuario, videos cortos y transmisiones en vivo, puede mejorar significativamente la estrategia de marketing digital de cualquier operador turístico. Además, la personalización y el uso de datos de redes sociales pueden ayudar a crear experiencias más relevantes y atractivas para los clientes.
Al seguir estas estrategias y mantenerse al tanto de las tendencias emergentes, los profesionales del turismo pueden mejorar su perfil, aumentar el compromiso y, en última instancia, impulsar sus ingresos.
Información original en Phocuswire.
