Después de más de 25 años acompañando a los hoteles a mejorar la rentabilidad de su distribución online a través del canal directo web y telefónico, Mirai ha decidido dar un paso más, ayudándoles a ser más eficientes en su distribución B2B de agencias minoristas y empresas, así como maximizando sus márgenes y reduciendo la dependencia de mayoristas y bancos de camas.
Con este objetivo, Mirai ha lanzado ‘Mirai Pro’, una innovadora plataforma diseñada por y para hoteles y desacoplada de la plataforma de venta directa al consumidor o B2C. De esta manera se pone a disposición de toda la industria esta plataforma, fuera del entorno B2C, dirigida a hoteles y cadenas que quieran tener una relación directa con las empresas, agencias minoristas, travel planners, agentes independientes y otros profesionales de la industria.
Características clave de Mirai Pro
- Control: Permite tener tu propia plataforma donde agencias y empresas podrán registrarse en un entorno privado y tener acceso a las mejores condiciones (tanto en tarifas públicas como negociadas), para poder ofrecérselas de manera directa a sus clientes y reservarlas desde el primer minuto.
- Personalización: Configura grupos de comisión o markups por tipo de usuario (empresa, agencia, consortia, etc.), mercado emisor, volumen de ventas, fechas de estancia o tipo de alojamiento. Define excepciones que te ayuden a incentivar períodos específicos de venta o decide si prefieres trabajar con tarifas netas o comisionables, según tus necesidades.
- Operativa: gracias a un alto nivel de automatización e integración con más de 70 channel managers y 60 plataformas de pago, Mirai Pro facilita la conexión automática de precios y reservas, así como la gestión de los prepagos. Esta integración asegura que puedas recibir información desglosada de tus ventas y automatizar los pagos y flujos de cancelaciones. Y todo volcado a tu PMS en tiempo real gracias a la integración two-way de los channel managers.
- Autonomía: las agencias y empresas podrán registrarse, acceder y comenzar a cotizar y reservar de manera autónoma, en solo dos pasos. En su área privada podrán controlar toda su venta, dar de alta nuevos usuarios, recuperar reservas, consultar documentación, revisar favoritos y cotizaciones, modificar reservas, realizar pagos pendientes o recuperar reservas en error.
¿Qué aporta Mirai Pro a tu hotel?
- Relación directa con las agencias y empresas: Crea un entorno privado y exclusivo para B2B con tu imagen corporativa donde podrás derivar a las agencias y empresas para que se den de alta y realicen sus reservas directas contigo. Este acceso también servirá para promover la herramienta al equipo de ventas en las diferentes ferias profesionales.
- Solución llave en mano: Aborda de manera integral la operativa de venta a profesionales, reduciendo procesos que ahora son manuales y asíncronos (por teléfono o email), mejorando los tiempos de respuesta y ofreciendo al mismo tiempo gran flexibilidad y dinamismo en la configuración.
- Máximo control: Podrás decidir qué ofrecer a cada tipo de cliente en cada momento, gestionarlo por grupos o a nivel individual.
- Mayor rentabilidad: Crea relaciones directas con agencias y empresas, reduce coste de distribución aumentando, por tanto, el GOP y la rentabilidad de tu operación.
- Incremento de ventas: Potencia la venta a nuevos segmentos que hasta ahora sólo se lograba a través de mayoristas o bancos de camas con elevados costes de captación.
¿Qué aporta Mirai Pro a tus agencias y empresas?
- Mejores condiciones: Podrán tener acceso a todo tu producto y a las mejores tarifas (tanto públicas como negociadas) de manera directa y con unas condiciones exclusivas.
- Una herramienta de reservas: Consultas, cotizaciones y reservas directamente contigo confirmadas en tiempo real. No reembolsables o flexibles. PVP netos o PVP sin comisión. Una divisa o multi-divisa. Multi-habitación y multi-hotel entre otras muchas funcionalidades.
- Flexibilidad y variedad en las formas de pago: Múltiples métodos de pago adaptados a las necesidades de las agencias, conectado a más de 60 plataformas de cobro y con la posibilidad de recibir su comisión de manera instantánea.
- Autonomía y control: Desde su área privada tendrán acceso a toda su venta con capacidad de cancelar y modificar reservas, aumentar márgenes de venta y gestionar comisiones de manera automática. También podrán crear y gestionar sus usuarios con permisos diferenciados.
