Dependencia tecnológica huéspedes
aumenta la exposición de los datos de los huéspedes
Información sensible
incluyendo detalles de contacto y datos de pago
Necesidades de acceso
a lo largo del recorrido del cliente
Altas expectativas de privacidad
en medio de la necesidad de personalización
Flujo de huéspedes
aumenta la susceptibilidad a las amenazas
Rotación de empleados
Dificulta la formación en ciberseguridad
Modelos de negocio complejos
Complican la supervisión de la ciberseguridad
A medida que las expectativas aumentan, explora cómo los hoteles buscan mantener un delicado equilibrio entre la innovación y la privacidad de los huéspedes.
