En el feroz entorno competitivo actual, los hoteleros deben ser muy conscientes de la necesidad de ofrecer una experiencia coherente a lo largo de todo el ciclo de ventas.
Los equipos de ventas y marketing de los hoteles se beneficiarán de una plataforma con todas las funciones, que genera demanda, construye pipelines, mejora la satisfacción de los huéspedes e impulsa la fidelidad, todo ello desde una única fuente de verdad.
Consulta esta guía gratuita para aprovechar el potencial de tener un CRM holístico. Comprueba cómo los equipos de ventas y marketing de tu hotel pueden trabajar juntos para anticiparse y adaptarse a los patrones de reserva y al comportamiento de los huéspedes, haciendo que la visibilidad y la responsabilidad sean las principales prioridades en cada paso del proceso de ventas.