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Posts by tag

Hotelgest

13 posts
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  • 4 min

Todo lo que debes saber sobre el customer journey de un huésped de hotel

  • Sergio
  • 21 May 2024
El «customer journey» o «viaje del cliente» de un huésped de hotel se refiere al proceso completo que un cliente atraviesa desde el momento en que comienza a considerar la…
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  • 4 min

Por qué apostar por un PMS para albergues y hostales

  • Sergio
  • 5 April 2024
Les PMS pour albergues y hostales offerts par Hotelgest permettent de moderniser ces établissements et d'améliorer la gestion des réservations et du service client. Ces systèmes facilitent la coordination interne, augmentent la satisfaction et la fidélité des clients, et intègrent des fonctionnalités avancées comme le check-in en ligne et les clés digitales.
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  • 3 min

10 consejos para aumentar los ingresos de tu hotel

  • Sergio
  • 28 March 2024
Pour augmenter les revenus d'un hôtel et se démarquer dans l'industrie, il est essentiel d'adopter des stratégies telles que créer un site web attrayant, utiliser le SEO, offrir des paquets spéciaux, gérer la réputation en ligne, s'engager sur les réseaux sociaux, mettre en place des stratégies de gestion de revenus, améliorer l'expérience client, collaborer avec des entreprises locales, assurer une distribution en ligne efficace et surveiller les KPIs. Ces actions contribueront à la réussite et à la croissance des revenus de l'établissement hôtelier.
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  • 4 min

Así puedes fomentar la productividad entre los empleados de tu hotel

  • Sergio
  • 21 March 2024
Les hôtels peuvent accroître la productivité et la motivation des employés en mettant en place des systèmes de gestion de la performance, en offrant des formations continues et en reconnaissant leur travail. Promouvoir un environnement de travail positif, une collaboration accrue et un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle sont également essentiels pour le succès de l'entreprise.
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  • 4 min

Marketing conversacional, un recurso eficaz en la gestión hotelera

  • Sergio
  • 14 March 2024
El marketing conversacional se define como una técnica empleada para mejorar la comunicación entre los gerentes y trabajadores del hotel y sus huéspedes. El objetivo no es otro que mejorar…
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  • 2 min

La importancia de la inteligencia emocional para dirigir un hotel

  • Sergio
  • 6 March 2024
El sector de la hostelería es un negocio duro, que requiere muchas habilidades diferentes para tener éxito. Una de las más importantes es la inteligencia emocional. Un director de hotel…
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  • 3 min

La importancia de las reseñas para vender tu hotel

  • Sergio
  • 28 February 2024
Los hoteles mueven millones de euros gracias a los clientes que reciben y a que las experiencias de éstos en sus instalaciones sean agradables. Muchos son los aspectos a cuidar…
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  • 4 min

Promociones que puedes aplicar a tu hotel para ganar más clientes

  • Sergio
  • 21 February 2024
En la competitiva industria hotelera, la aplicación de estrategias de promoción efectivas es esencial para atraer a más clientes y aumentar la ocupación. Desde ofertas atractivas hasta iniciativas creativas de…
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  • 3 min

10 seguros que debe tener contratado tu hotel

  • Sergio
  • 14 February 2024
Como propietario o director de un hotel, proteger tu propiedad y a las personas que se alojan en él es esencial. Esto significa contar con una cobertura de seguros adecuada…
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  • 3 min

Consejos para gestionar el restaurante de tu hotel y que sea rentable

  • Sergio
  • 7 February 2024
Como propietario de un hotel o restaurante, ya sabes que hay varios factores que influyen en el éxito del negocio. Un restaurante de hotel puede ser especialmente difícil de gestionar,…
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