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Hotansa, société spécialisée dans la gestion hôtelière en Andorre, a amélioré l'accueil des clients grâce à la solution DELTA ID, alliant la technologie OCR de RICOH et des dispositifs spécifiques pour documents d'identité, réduisant ainsi le temps d'enregistrement à 8 secondes et favorisant la durabilité par une moindre consommation de papier. [[[POST_SCORE: +16]]]

En Espagne, le secteur du flex living a connu une croissance importante avec plus de 560 millions d'euros d'investissement depuis 2019, et la ville de Barcelone prévoit d'investir 44 millions d'euros sur trois ans pour lutter contre la surfréquentation touristique dans 16 zones de la ville. Par ailleurs, les réservations de voyages en Chine par les Espagnols ont augmenté de 260% au premier trimestre de l'année par rapport à la même période l'année précédente. [[[POST_SCORE: +14]]]

The Hotels Network utilise un modèle de IA pour identifier les utilisateurs sans cookies, tandis que les robots de Figure, dopés à l'IA d'OpenAI, apprennent par eux-mêmes. Neobookings souligne l'importance des expériences pour les millenials et la Génération Z, et Open Revenue Consulting aborde la réduction du gaspillage alimentaire comme moyen de réduire les coûts et de répondre à de nouvelles réglementations. La durabilité et le tourisme régénératif sont mis en avant comme l'avenir du secteur. [[[POST_SCORE: 15]]]

Magic Costa Blanca modernise la "Ciudad de Vacaciones" en Espagne, y relance le complexe sous le nom Magic World avec un investissement de 40 millions d'euros. Les prévisions pour l'été sont prometteuses, avec l'internationalisation et une offre élargie, visant une expérience familiale unique, de nouveaux partenariats avec des tours opérateurs internationaux et une montée en gamme de certains hôtels. [[[POST_SCORE: +17]]]

Skyscanner a révélé que Tik Tok influence le choix de destinations de voyage comme l'Albanie, Marrakech, Málaga et l'Islande, en se basant sur des données internes. La première semaine de juillet serait la plus économique pour voyager selon Skyscanner, et une étude montre que 76% des Espagnols privilégient la transparence des coûts pour leurs voyages, avec une tendance à rechercher des offres économiques et à réserver leurs vacances en avance. [[[POST_SCORE: +13.5]]]

Les hôtels espagnols prévoient un été 2024 meilleur que celui de 2023, avec une augmentation de 8% des voyageurs internationaux qui représenteront 68% des réservations, des tarifs moyens plus élevés et des réservations effectuées plus longtemps à l'avance. La tarifa media diaria (ADR) en España será de 248 euros, 6% de plus que les 234 euros de l'été 2023, mais tout de même 8% moins que la moyenne en Europe. [[[POST_SCORE: +13]]]

Le ITH Innovation Summit se tiendra les 11 et 12 juin au WiZink Center de Madrid, réunissant des experts pour discuter de la transformation digitale, de l'IA et de l'influence des influenceurs dans le tourisme. Durante l'événement, des projets de robotique et des débats sur l'avenir des chaînes hôtelières, l'impact de l'IA et des pratiques de marketing avec les influenceurs seront présentés, en plus de la remise de prix pour le 20e anniversaire de ITH. [[[POST_SCORE: +13]]]

La industria hotelera se beneficia enormemente de la integración de sistemas, como PMS, CRM y sistemas de reservas, para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente, lo que resulta en una gestión más eficiente y una mayor satisfacción del huésped. Esta integración permite también fomentar la innovación tecnológica, asegurar la seguridad de los datos y simplificar la toma de decisiones estratégicas basadas en análisis de datos. [[[POST_SCORE: +18]]]

Les systèmes TPV (Terminal Punto de Venta) sont essentiels pour l'analyse de données et la prise de décision dans le canal HORECA, permettant d'automatiser les processus de vente, de centraliser les informations et d'optimiser l'inventaire pour augmenter la rentabilité et identifier des opportunités de croissance. [[[POST_SCORE: +12]]]

La transformation digitale est cruciale pour l'industrie hôtelière, comme l'explique Damià Font, CEO de Marmirada et directeur de l'Hôtel Acapulco Lloret, en soulignant l'importance des technologies et de l'IA pour améliorer l'efficacité et personnaliser l'expérience client. Marmirada aide les hôtels à digitaliser leurs opérations et à former le secteur, avec un service actuel à plus de 17 hôtels et collaborations avec des universités et des associations professionnelles. [[[POST_SCORE: +12.5]]]