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Tomeu Fiol

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Tendencias de marketing hotelero para 2026: datos propios, automatización e independencia de las OTAs

📅 En 2026, el marketing hotelero evolucionará rápidamente, enfocándose en datos propios, automatización e inteligencia artificial. Los hoteles deberán gestionar datos de huéspedes y acompañantes, utilizando tecnologías como portales cautivos WiFi y check-in online. La automatización del marketing se basará en el ciclo de vida del huésped, mejorando la eficiencia y la personalización. Además, la venta directa se integrará como estrategia global, apoyada por programas de fidelización y experiencias personalizadas.
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Jordi Sastre de RD Optimize, experto en comercialización hotelera: “la venta directa es la piedra angular que nos llevará a sanear la distribución”

💸 Jordi Sastre, founder of RD Optimize, boasts a rich background with Barceló Hotels & Resorts, PortBlue Hotels, Logitravel, and Baleària. Partnering with Xim Busquets, they offer specialized hotel industry services addressing the need for revenue management, digital marketing, and direct sales. RD Optimize positions hotels competitively by integrating with clients' teams, managing revenue, focusing on direct sales, and offering flexible economic models. They aim to maximize commercial revenue and control distribution through a 360° online commercialization service, emphasizing direct sales growth for efficiency and higher net ADR.
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