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Sfaura

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  • 3 min

Las reservas hoteleras en España crecen un 1,5% este verano, frente al retroceso en Europa

📅 España, verano 2025: hotel bookings up 1.5% against a global drop of 1.17% for June-August. Portugal sees a 3.09% rise. Regions leading growth include North Spain (+9.73%) and Andalusia (+2.40%). Average nightly rates hit €272.19, a 2.15% increase. The Bilbao BBK Live festival boosts city bookings by 87% with rates at €317.53, 28% higher than the previous week. SiteMinder’s webinar on June 10, 11:00 AM, addresses adapting to demand in 2025.
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  • 3 min

Así transforma el PMS la gestión hotelera internacional

💻 Serenissima Informatica introduces protel Cloud, a new cloud-based hotel management system for 4 and 5-star hotels in Spain and Italy. This system offers over 1,100 third-party integrations using Open API and protel I/O. It features customizable, secure operations with multifactor authentication and data encryption. The intuitive interface reduces staff training time by 50%. The transition from protel on-premise to cloud is seamless, ensuring data integrity and service continuity. Advanced AI tools enhance guest experience.
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  • 3 min

Cómo la tecnología está redefiniendo la seguridad en el sector hotelero

📱 El 4 y 5 de junio de 2025, el Security Forum se celebrará en Barcelona, organizado por Cuadernos de Seguridad y Peldaño Media Group, con el Ayuntamiento de Barcelona. Hoteles implementan tarjetas de proximidad y smartphones para check-in, videovigilancia con IA y ciberseguridad avanzada. Cámaras IP, cajas fuertes electrónicas, y alarmas integradas protegen a los huéspedes y sistemas del hotel. Las tecnologías avanzadas refuerzan seguridad sin comprometer el confort. Participa y descarga acreditaciones en securityforum.es.
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  • 3 min

El 45% de los españoles no sabe dónde encontrar opciones turísticas sostenibles

🏖️ 78% of Spaniards plan to travel in summer 2025, but only 20% consider sustainability, despite 70% identifying as sustainable. Key barriers are cost and lack of visibility. 45% don't know where to find eco-friendly options. The hotel sector can help by promoting sustainability certifications, providing filters for eco-choices, collaborating with local businesses, and educating guests. Visibility and integration of sustainable practices could be pivotal in the competitive upcoming season.
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  • 3 min

Caen un 17% en España las reservas de turistas nacionales y aumenta la demanda de los internacionales

🌎 En verano de 2025, reservas de viajeros españoles para destinos nacionales cayeron un 17%, mientras que la demanda internacional hacia España creció un 23%. Los precios medios subieron un 4% (de 65 a 67 euros por noche). Mojácar (+9% precios, -46% reservas) y Benidorm (+11% precios, -32% reservas) destacaron. Destinos internacionales como Palma de Mallorca (+37%) y El Arenal (+71%) experimentaron un alza. Septiembre es clave, con precios más bajos y menos saturación.
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  • 5 min

La IA mostrará tu inventario y precios en tiempo real, ¿estás preparado?

📶 2025 marks a transformative year for AI in hotel distribution. Real-time "availability, rates, inventory" (ARI) will finally be achievable. Currently, AI-driven platforms like ChatGPT and Google Hotels use real-time APIs, but lack precise pricing. The Model-control Protocol (MCP) aims to link AI and ARI for seamless transactions. However, challenges persist, including adoption barriers, data security, and user privacy. Hotels must adapt quickly by developing real-time pricing feeds and staying updated to avoid falling behind.
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  • 2 min

Los hoteleros europeos demandan a Booking.com por cláusulas de paridad abusivas

📚 Hoteleros de más de 25 países europeos, incluyendo España, han unido fuerzas contra Booking.com tras una sentencia del TJUE el 19 de septiembre de 2024. La acción, respaldada por HOTREC, responde a las cláusulas de paridad que Booking.com impuso, limitando precios y condiciones ventajosas para hoteles. En España, CEHAT colabora con CCS Abogados. Desde 2013, SGP Schneider Geiwitz lidera el proceso europeo. Booking.com no ha sido notificada de una demanda europea y cuestiona el fallo del TJUE.
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  • 3 min

La apuesta tecnológica de Spirit Hotels & Apartments: hacia una operativa más eficiente e inteligente

💻 In 2024, Spirit Hotels & Apartments generated over €800,000 through chatbots, with more than €500,000 from Hotel de Bilbao. They've embraced AI across departments, developing an internal chatbot for reception and beyond. Collaborating with German and Jaippy partners, they're enhancing client and employee experiences. They migrated to Microsoft 365, adopting Copilot and ChatGPT for creativity and automation. Despite the digital shift, many hotels lag in tech adoption, showcasing technology as a strategic investment.
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  • 2 min

Aplysia 3: el nuevo chatbot de HiJiffy con conocimiento ilimitado

🤖 HiJiffy launched Aplysia 3, an advanced chatbot for hotels using RAG (Retrieval-Augmented Generation) technology. Designed for both single hotels and multi-property chains, it automates customer service with real-time, location-specific responses, enhancing guest experience and reducing staff workload. The system updates instantly with information changes, supports natural language understanding, and includes customizable content and interactive elements. Aplysia 3 also provides detailed operational reports and has been described as a significant technological advancement by CTO José Mendonça.
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  • 3 min

España aumenta un 9% sus ingresos turísticos en los dos primero meses de 2025

🌎 Internacional tourism in Q1 2025 surged 5% compared to 2024, reaching over 300 million visitors—14 million more than the previous year and 3% above pre-pandemic levels. Europe welcomed 125 million tourists, a 5% increase from 2019, while Africa led with a 9% rise. Air travel demand expanded by 8%, boosting hotel occupancy rates. Tourism revenue hit a record $2 trillion in 2024, with tourist spending averaging $1,170. Despite economic risks, experts forecast a 3-5% growth in 2025 arrivals.
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