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Posts by author

Sergio

27 posts
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  • 4 min

Errores en el posicionamiento de marca de tu hotel (y quizás no te habías dado cuenta)

  • Sergio
  • 14 May 2024
Le succès d'un hôtel dépend d'un positionnement de marque efficace, mais des erreurs telles que manque de cohérence, ignorance des tendances du marché, mauvaise stratégie marketing, et prix inadéquats peuvent nuire à la perception du marché. Il est crucial de maintenir une identité de marque claire, de s'adapter aux évolutions du marché et aux attentes des clients, et d'offrir une expérience client de qualité pour réussir. [[[POST_SCORE: 2]]]
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  • 3 min

Descubre más estrategias de comercio eléctrico para vender más habitaciones online

  • Sergio
  • 7 May 2024
Le commerce électronique hôtelier est essentiel dans le secteur des voyages avec 69 % des revenus générés en ligne, équivalant à environ 475 milliards de dollars en 2022 et une projection de plus de 521 milliards pour 2023. L'article propose 11 stratégies pour augmenter la visibilité en ligne et optimiser l'expérience de réservation, incluant SEO, coherencia en los perfiles, estrategia de distribución multicanal y marketing de metabúsqueda. [[[POST_SCORE: 19]]]
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  • 3 min

Guía para triunfar en el marketing hotelero

  • Sergio
  • 28 April 2024
Les stratégies de marketing sont essentielles pour attirer des clients dans l'hôtellerie, et il faut choisir les bonnes techniques pour se démarquer. Les hôtels doivent planifier leurs actions publicitaires, posséder un site web intuitif, créer des guides digitaux, utiliser le marketing d'expérience, fidéliser les clients, et investir dans des logiciels de gestion pour améliorer les réservations. [[[POST_SCORE: 14]]]
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  • 3 min

Cinco grandes beneficios de una herramienta Business Intelligence hotelera

  • Sergio
  • 21 April 2024
La mise en œuvre d'une solution de Business Intelligence dans l'industrie hôtelière permet de prendre des décisions stratégiques éclairées grâce à l'analyse de données sur les réservations, les performances financières et les préférences des clients, améliorant ainsi la personnalisation du service et l'efficacité opérationnelle. Cet outil contribue également à une meilleure planification et à l'optimisation des stratégies de marketing pour une rentabilité accrue. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • 3 min

Errores que no debes cometer en OTAs en hoteles

  • Sergio
  • 14 April 2024
Les hôtels profitent des plateformes de réservation en ligne (OTAs) pour attirer des voyageurs, mais faire des erreurs comme choisir la mauvaise OTA, ne pas mettre à jour les informations, ignorer les commentaires ou ne pas suivre les règles peut nuire à leur succès. [[[POST_SCORE: 1]]]
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  • 4 min

Por qué apostar por un PMS para albergues y hostales

  • Sergio
  • 5 April 2024
Les PMS pour albergues y hostales offerts par Hotelgest permettent de moderniser ces établissements et d'améliorer la gestion des réservations et du service client. Ces systèmes facilitent la coordination interne, augmentent la satisfaction et la fidélité des clients, et intègrent des fonctionnalités avancées comme le check-in en ligne et les clés digitales.
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  • 3 min

10 consejos para aumentar los ingresos de tu hotel

  • Sergio
  • 28 March 2024
Pour augmenter les revenus d'un hôtel et se démarquer dans l'industrie, il est essentiel d'adopter des stratégies telles que créer un site web attrayant, utiliser le SEO, offrir des paquets spéciaux, gérer la réputation en ligne, s'engager sur les réseaux sociaux, mettre en place des stratégies de gestion de revenus, améliorer l'expérience client, collaborer avec des entreprises locales, assurer une distribution en ligne efficace et surveiller les KPIs. Ces actions contribueront à la réussite et à la croissance des revenus de l'établissement hôtelier.
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  • 4 min

Así puedes fomentar la productividad entre los empleados de tu hotel

  • Sergio
  • 21 March 2024
Les hôtels peuvent accroître la productivité et la motivation des employés en mettant en place des systèmes de gestion de la performance, en offrant des formations continues et en reconnaissant leur travail. Promouvoir un environnement de travail positif, une collaboration accrue et un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle sont également essentiels pour le succès de l'entreprise.
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  • 4 min

Marketing conversacional, un recurso eficaz en la gestión hotelera

  • Sergio
  • 14 March 2024
El marketing conversacional se define como una técnica empleada para mejorar la comunicación entre los gerentes y trabajadores del hotel y sus huéspedes. El objetivo no es otro que mejorar…
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  • 2 min

La importancia de la inteligencia emocional para dirigir un hotel

  • Sergio
  • 6 March 2024
El sector de la hostelería es un negocio duro, que requiere muchas habilidades diferentes para tener éxito. Una de las más importantes es la inteligencia emocional. Un director de hotel…
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