Redaccion TH

Durante años, los chatbots han sido la puerta de entrada a la interacción automatizada con los clientes. Fueron útiles, predecibles y rentables. Pero también resultaban rígidos, limitados y, a menudo,…

Spoiler útil: para un hotel con aspiraciones en mercados anglosajones, Reddit puede ser un canal pequeño pero decisivo para que la IA te “vea” y te recomiende. Para un hotel…

En plena era de la inteligencia artificial, del big data y de las tarifas dinámicas, la hotelería se encuentra en una carrera tecnológica sin precedentes. Invertimos grandes sumas en herramientas…