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Posts by author

Luciane

13 posts
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  • 2 min

Integración de Asksuite + Booking.com: centraliza tu atención al cliente, mejora tu índice de respuesta y reduce cancelaciones

  • Luciane
  • 10 April 2025
Todas las conversaciones de Booking.com ahora están en la plataforma omnicanal de Asksuite. Respuestas más rápidas, más control y mejores resultados.
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  • 3 min

Nuevo flujo de seguimiento de carrito abandonado en Omnibees: recupera cotizaciones incompletas y aumenta tus reservas directas

  • Luciane
  • 26 March 2025
Hotelero, ¿cuántas reservas directas podría estar perdiendo tu hotel por no contar con un seguimiento eficiente? Muchos viajeros ingresan al motor de reservas de Omnibees desde la web del hotel, completan la cotización y, por algún motivo, abandonan sin reservar. Ahora puedes motivarlos automáticamente por WhatsApp y aumentar tus conversiones. Con el nuevo flujo de […]
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  • 4 min

Cómo AskFlow está ayudando a hoteles a incrementar la conversión de reservas directas y optimizar la atención al cliente en Latinoamérica

  • Luciane
  • 14 March 2025
Hotelero, ¿alguna vez has pensado en la cantidad de ingresos que podrías estar perdiendo al no ofrecer una asistencia adecuada a los viajeros interesados en tu hotel? Si aún no realizas seguimientos (follow-ups) porque tu equipo no puede manejar la alta demanda, debes saber que adoptar tecnologías especializadas en hotelería (como el Agente de Reservas […]
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  • 3 min

Entiende cómo el nuevo Editor de Flujos de AskFlow simplifica la comunicación 1:1 con tus huéspedes

  • Luciane
  • 11 December 2024
Tecnología sencilla para resultados reales Con AskFlow, no necesitas ser un experto en tecnología para aprovechar los beneficios de la automatización. Diseñado especialmente para ser simple y práctico, ayuda a los hoteles a automatizar la comunicación a lo largo del viaje del huésped de manera inteligente y eficiente. ¿El resultado? Más motivación, más ingresos y […]
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  • 6 min

IA en hoteles y resorts de lujo: contribuyendo para un servicio de alto estándar en la hotelería

  • Luciane
  • 18 November 2024
La Inteligencia Artificial (IA) en hoteles y resorts de lujo aún genera escepticismo entre algunos hoteleros, quienes temen que la automatización pueda comprometer la calidad del servicio, dada la naturaleza exigente de estos clientes. Sin embargo, la IA puede mejorar la experiencia del huésped sin perder el toque humano y optimizando las operaciones.  En este […]
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  • 3 min

Optimiza la gestión de tu atención al cliente con el Dashboard del SLA de Asksuite

  • Luciane
  • 31 October 2024
Al monitorizar y optimizar el rendimiento de tu servicio puedes mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar tus reservas directas. ¡Descubre cómo! El Dashboard del SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) de Asksuite es la solución que transforma la forma en que tu hotel gestiona las interacciones de atención al cliente. Con una interfaz […]
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  • 3 min

Galgorm Resort Optimiza Operaciones y Logra un ROI de 23 veces con el Agente Potenciado por IA de Asksuite

  • Luciane
  • 10 October 2024
Transformando consultas de huéspedes en reservas directas por más de £267.000 A medida que la industria del turismo en Irlanda sigue prosperando, con una tasa de crecimiento anual proyectada en 3,97% para 2024, destinos de lujo como Galgorm Resort están adoptando tecnologías innovadoras para mantener su posición como líderes en hospitalidad. Galgorm, que ha sido […]
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  • 3 min

Optimiza tu atención al cliente con LiveChat 2.0: ¡Más comodidad y eficiencia con la plataforma de Asksuite!

  • Luciane
  • 30 September 2024
Descubre cómo la integración de canales y la personalización elevan la experiencia del cliente y aumentan tus reservas directas.  En la era digital, LiveChat 2.0 es la solución de Asksuite que transforma la comunicación en el sector hotelero. Integrando todos los canales en una única plataforma, esta nueva versión permite que los hoteles se conecten […]
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  • 3 min

Presentamos AskFlow: El Mayor Lanzamiento en la Historia de Asksuite

  • Luciane
  • 25 September 2024
Nuestro nuevo producto automatiza los mensajes y aumenta los ingresos de tu hotel. Con AskFlow, tu equipo puede concentrarse en actividades que generan ingresos, mientras que las tareas repetitivas quedan en manos de nuestra IA. Imagina enviar el mensaje correcto, en el momento oportuno, al cliente adecuado y por su canal preferido. ¡Eso es exactamente […]
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  • 2 min

Cómo Grínberg’s Village Hotel logró 28 veces de ROI con AskFlow

  • Luciane
  • 25 September 2024
Grínberg’s Village Hotel fue uno de los primeros clientes de Asksuite en probar la nueva solución de automatización de mensajes por WhatsApp, y en poco tiempo lograron resultados sorprendentes. Hacer seguimiento de los huéspedes potenciales en el momento adecuado es uno de los mayores desafíos en la hotelería, y también una de las acciones que […]
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  • Tendencias del primer trimestre de 2024 en la experiencia de cliente: Aumento de la satisfacción y la capacidad de respuesta.

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