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Helena Neves

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  • 7 min

Chatbot para Hoteles: La Guía Definitiva para Aumentar Ingresos y Mejorar la Comunicación

💻 Descubre cómo los chatbots impulsados por IA transforman la industria hotelera. Con soporte 24/7 y multilingüe, mejoran la experiencia del viajero y aumentan las reservas directas, reduciendo la dependencia de OTAs. El 70% de los viajeros espera usar IA para comunicarse con hoteles, destacando la necesidad de integración fluida con los sistemas de gestión hotelera. Sophia, de Asksuite, es un ejemplo líder, ofreciendo interacción personalizada y comprensión contextual para satisfacer las expectativas modernas.
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  • 17 min

¿Cómo Hacer que el Instagram de tu Hotel Aparezca en Google?

📈 Hotels can leverage Google search visibility by optimizing their Instagram profiles as Google now indexes Instagram content. With 75% of travelers inspired by social media (TrustYou, 2023), appearing on both platforms enhances discovery and direct bookings. Optimization includes making profiles public, utilizing SEO techniques, and linking Instagram with hotel websites. Key steps involve strategic use of keywords, alt text for images, and ensuring cross-platform consistency in naming. This strengthens SEO and connects travelers with hotels.
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  • 4 min

Software para hoteles: cómo elegir la solución ideal para mejorar tus operaciones y aumentar reservas

📱 En un entorno hotelero en constante evolución, adoptar un software con inteligencia artificial y automatización omnicanal es esencial para maximizar reservas directas y reducir fricciones operativas. Conectando departamentos desde la recepción hasta ventas, este sistema optimiza la eficiencia y mejora KPIs como el revenue por canal, tasa de respuesta, y retorno sobre la inversión. PwC destaca que la inteligencia operativa puede mejorar métricas vitales como RevPAR.
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