Equipo niikiis

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#Podcast: El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero, con Rafael Gómez

[embedded content] En este episodio: entrevistamos a Rafael Gómez: Director de Revenue Management en Minor Hotels & Resorts. El tema fue “El futuro de la IA en los RMS (Revenue…

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#Podcast: Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

[embedded content] En este episodio: entrevistamos a Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas. El tema fue “Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles”. Puedes escuchar la entrevista en…

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El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero, con Rafael Gómez

Los Revenue Management Systems se han vuelto una de las herramientas más vitales para los departamentos de Revenue en los hoteles gracias a cuánto puede llegar a facilitar la gestión…

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3 min

Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

Los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) nos ayudan a garantizar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esta semana conversamos con Cristina Velasco: Directora de Sercotel…

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#Podcast: Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles

[embedded content] En este episodio: entrevistamos a Ferran Barona: coach motivacional, economista e impulsor de crecimiento humano. El tema fue “Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en…

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6 min

Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles, con Ferran Barona

La inteligencia emocional juega un papel importante en la felicidad y éxito de los equipos en hotelería, porque ayuda a mejorar la satisfacción, reducir el estrés y agotamiento, así como…

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1 min

#Podcast: Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, con Juan Fer Lozano

En este episodio: entrevistamos a Juan Fer Lozano: Director del Hotel La Milagrosa y Be Alicante. El tema fue “Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia”. Puedes escuchar…

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4 min

Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, con Juan Fer Lozano

En la actualidad, las experiencias son el principal atractivo para los viajeros. Ya no se trata simplemente de visitar un lugar, sino de vivirlo y experimentarlo al máximo. Por esta…

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1 min

#Podcast: Transformación digital en hotelería, con Damià Font

En este episodio: entrevistamos a Damià Font: CEO de Marmirada y Director del Hotel Acapulco Lloret. El tema fue “Transformación digital en hotelería y el caso de Marmirada”. Puedes escuchar la entrevista…

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5 min

Transformación digital en hoteles y el caso de Marmirada, con Damià Font

En la industria hotelera actual, la transformación digital es esencial para la gestión y el éxito a largo plazo de los hoteles. Adaptarse a las nuevas tecnologías, optimizar procesos y…

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#Podcast: El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero, con Rafael Gómez

#Podcast: Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

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#Podcast: Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles

Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles, con Ferran Barona

#Podcast: Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, con Juan Fer Lozano

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#Podcast: Transformación digital en hotelería, con Damià Font

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El Secreto “Todo-en-Uno” de los Hoteleros Exitosos

Tendencias del primer trimestre de 2024 en la experiencia de cliente: Aumento de la satisfacción y la capacidad de respuesta.

Una conversación con Neil James de Shiji sobre el futuro de las operaciones globales

Un incendio destruye el mítico Morrison Hotel de Los Ángeles

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Tripadvisor, Renfe y Barceló Hotels, las marcas turísticas con mejor SEO

Los españoles, los europeos que más apoyan limitar la llegada de turistas

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