Daniel Romero

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) se ha asociado con la empresa Ring2Travel para mejorar el asesoramiento a hoteles, ofreciendo un servicio de Call Center en demanda. Los datos de enero de 2023 muestran un aumento de más del 50% en las llamadas atendidas y de un 73,8% en las ventas netas respecto al año anterior, evidenciando la relevancia del canal de voz en la estrategia de venta directa.

Pour diversifier les options de paiement en ligne et réduire la dépendance envers ses fournisseurs, l'entreprise a intégré PaynoPain, basée à Madrid, qui offre une passerelle de paiement sécurisée et omnicanale répondant aux normes PCI-DSS niveau 1. Cette nouveauté vise à améliorer l'expérience utilisateur et à fournir aux hôtels des fonctionnalités telles que la tokenisation et diverses méthodes de paiement, assurant ainsi une meilleure gestion financière pour les clients et les établissements.

Paraty Tech, un développeur de solutions technologiques pour le secteur hôtelier, basé à Málaga avec des succursales dans plusieurs pays, et Spazious, une entreprise basée à Miami offrant des solutions pour la gestion d'événements en hôtels, ont formé une alliance stratégique pour fournir aux hôtels du monde entier une technologie avancée de réservation pour groupes et événements. Cette collaboration simplifiera les opérations quotidiennes des hôtels en automatisant la gestion des réservations, en offrant une visualisation 3D des événements et en améliorant l'efficacité et les ventes des établissements hôteliers.

Paraty Tech, avec ses partenaires SiteMinder, Duetto et Sojern, remercie les participants pour le succès de leur Roadshow au Mexique, nommé "HIT' 24: Hotels. Insights. Technology.", qui a eu lieu à Cancún le 20 mai 2024, à Mexico le 21 mai 2024 et à Los Cabos le 23 mai 2024, avec la présence de plus de 50 hôteliers à chaque destination. La qualité des interventions a été rehaussée grâce à la collaboration des associations hôtelières et des hôteliers de renom, et la réception positive suscite l'enthousiasme pour la prochaine édition en 2025.