Daniel Alzina

Aunque el WiFi del hotel y el PMS trabajan con la misma información del huésped, en la práctica suelen operar de forma independiente. Integrarlos no solo mejora la precisión de…

Aunque el 89% de los CTO hoteleros afirma que la transformación digital es su máxima prioridad, nuestro análisis de más de 100 RFP del sector muestra que el 67% todavía…

Los grupos hoteleros internacionales pierden cada año más de 4.000 horas en tareas repetitivas como check-ins manuales, procesamiento de pagos y gestión de documentos para cumplir con la normativa. Con…

En marketing hotelero es habitual dar por sentado que la base de datos refleja a todos los huéspedes pasados. Sin embargo, los datos demuestran lo contrario: las auditorías sistemáticas revelan…