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Aday Falcon

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Qué es el check-in en un hotel

🏨 14 julio 2025, Aday Falcón destaca la importancia del proceso de check-in en hoteles. El check-in generalmente ocurre entre 14:00 y 16:00 horas, mientras que el check-out suele realizarse entre 10:00 y 12:00 horas. Servicios como early check-in o late check-out pueden estar disponibles con cargos adicionales. Muchos hoteles ofrecen check-out exprés. Entender estas etapas evita cargos extra y mejora la experiencia del huésped. Conocer los horarios es clave para disfrutar una estancia organizada.
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Claves para encontrar el CRM ideal para tu hotel

💸 Un CRM en la gestión hotelera mejora la interacción con huéspedes y personaliza su experiencia. Las funcionalidades clave abarcan la personalización de la experiencia, gestión de relaciones y análisis de datos. El CRM optimiza las estrategias de marketing y es diferente del PMS, que gestiona la operativa diaria del hotel. La integración de ambos sistemas es crucial para una gestión eficiente y una experiencia de cliente superior. El CRM es fundamental para destacar en el mercado hotelero competitivo, promoviendo la satisfacción y fidelización de clientes.
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